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企微管家-微盛
文章平均质量分 64
企业微信SCRM 助力企业私域数据经营
易晨 微盛·企微管家
这个作者很懒,什么都没留下…
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关于SaaS运营的不成熟的小建议
如今国内很多企业开始做SaaS产品,SaaS也就是软件及服务,随着互联网的不断发展,SaaS的出现打破了传统软件的概念,不少企业都在进行尝试;目前ToB的运营工作还处于混沌的状态,很多小伙伴在找工作的时候也会有类似的疑问,在SaaS的运营过程中,到底能不能用C端的运营手段?今天这篇文章其实是我在B端运营之路不断试错过程中的得到的总结。时隔一年复盘当时走过的弯路,写下这篇文章,算不上成熟的B端运营,但希望给到刚接触B端SaaS软件的小白一些不成熟的小建议。一、B/C端运营区别B端和C端的运营有共通之处转载 2021-06-25 11:04:16 · 68 阅读 · 0 评论 -
All in 企业微信两年,微盛增长启示录:把自己作为方法 | 深谈
你的经历,必定是你最真切的体验。你的真实体验和经验,则最有可能触发他人行动。他们充满自信,能够带来启发意义,也往往可能点燃别人更大范围的自发式创新。在温暖清新的四月底,我在深圳南山区,一座离腾讯总部步行仅需三分钟的办公楼见到了微盛创始人杨明。杨明是今年企服SaaS领域炙手可热的创始人,他们的产品微盛·企微管家在疫情期间,逆势获得了极高倍数的客户增长,估值实现数十倍增长;也是腾讯产业互联网生态内的一个极富代表性的合作方。杨明晚到了十分钟,他的同事告诉我,他在隔壁和腾讯讨论合作。不一会,杨明风风火火地赶回原创 2021-04-29 09:19:12 · 121 阅读 · 0 评论 -
微盛·企微管家出席腾讯教育第二届MEET创新峰会并现场分享
与此同时,企微管家不仅仅提供SaaS软件,我们还围绕企业微信为客户提供硬件、培训咨询,定制开发等全方位服务,以满足不同企业的业务需求。接下来我们主要看下企微管家的SaaS产品,主要包含四大模块,分别为客户增长、客户运营、客户洞察、转化复购。客户增长模块:主要提供一系列引流获客和拉新的工具,帮助企业将公域平台的流量以及自己原来公众号、小程序、App等客户引到企业微信进行统一运营,同时针对存量客户和社群进行裂变拉新,打造自己的企业微信客户池。客户运营模块:在我们加了很多潜在客户后,最重要的就是对客户进行运原创 2021-04-23 10:32:48 · 103 阅读 · 0 评论 -
微盛·企微管家携手企业微信参加2021第六届中国抗衰老医学(官方)大会
4月17日,2021第六届中国抗衰老医学(官方)大会在杭州隆重召开。微盛·企微管家携手企业微信共同参加了此次大会。近几年,中国的医美日化行业发生了翻天覆地的变化。尤其是在后疫情时代,信息化管理与数字化运营成了医美日化类公司决胜未来的关键所在。谁能更快的提升服务与运营的数字化程度,谁就能在这个行业突围而出。在会上,企业微信医美日化行业总监苏元进行了重要演讲,他表示“腾讯定位数字化助手,企业微信做企业专属连接器,帮助企业连接内部、连接产业、连接消费者”。在演讲中,苏元还向观众分享了通过企业微信完成转型与增长原创 2021-04-21 10:19:29 · 195 阅读 · 0 评论 -
2021年,社群运营还有好的玩法吗?
说到社群运营,总有点老生常谈,社群运营已经总结出了许多的方法,留给大家的创新空间也越来越小,那么2021年,社群运营还有新玩法吗?微信社群的概念已经出现很多年,16年到现在,除了亲人群,那些群是一直活到现在的?到底社群对我们运营人的价值是什么?对于用户的价值是什么?是转化吗?是做用户留存和活跃吗?用户的手机里面有几十上百个群,你怎么能够保证他在第一时间get 到你的push消息?且你推送消息在用户看来是打扰的还是有用的呢?耗费了大量的时间、人力、物力、金钱,去拉群、做内容,到底群能够给我们带来的收益和R原创 2021-04-20 10:37:05 · 72 阅读 · 0 评论 -
如何提高社群活跃度
很多人都在说社群、做社群、但是,却很少有人真正的清楚社群的底层逻辑,下面我们来分享社群的概念。一、社群的定义社群是基于价值观统一的人,聚集形成的群体或组织,是由共同追求、共同理想、共同目标、共同兴趣的人聚集而成的群体。有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。二、社群的产生背景根据马洛斯需求层次理论可看出,随着用户的基本需求得到更大程度的满足,对中层与上层需求的欲望加强,互原创 2021-04-19 13:42:32 · 177 阅读 · 0 评论 -
如何做好社群用户留存,三个步骤轻松
社群运营,用户进入社群后一段时间后,依旧留在社群的成员则是留存用户。而用户留存率在很大程度上可以作为判断社群运营价值的一个重要标准。留存率低意味社群运营不成功,不管是在社群定位上,还是社群价值营造上都是失败的。那么如何进行用户留存?在这个阶段,社群运营的工作内容主要有三方面。一、 多互动多互动很好理解,我们除了在群内多跟大家交流沟通,及时解决社群成员遇到的问题,还要在平时多跟节点用户交流。很多社群创建者微信里的信息非常多,根本看不过来,用户找到你的时候,根本不能及时回复,一来二去感情就淡了。即使你很忙原创 2021-04-16 10:55:05 · 120 阅读 · 0 评论 -
社群制胜方法之社群内容输出
导语:内容是社群发展的前提,也是吸引用户的重要手段。一个没有高质量内容输出能力的社群,很难形成长足的运营价值,也很难形成足够的影响力。本文将从社群运营内容写作角度出发,聊一聊关于社群内容的规划——编辑——运营——复盘这四个环节的一些技巧和细节点。每一个成长性的社群,都是承载有一定的运营目标的,不论是为了粉丝变现、还是品牌传播,这个北极星指标是我们运营的方向。以始为终,我们需要做好社群运营的整体规划(好比是远航地图),那么运营规划关键点之一,就是咱们关于社群内容(远航必备技能)的规划。1、从哪几个维度来做原创 2021-04-10 11:51:59 · 75 阅读 · 0 评论 -
直播回顾 | 企业微信行业总监跟你聊聊:企业微信和零售行业数字化转型的那些事儿
从2018年起,全社会开始从过去的以商品为主的商品经营,转向了以消费者为中心的数字化经营,疫情更是加速了这场变革。由于运营成本高、会员体系弱、智能化数字化普遍较低,传统零售业正面临着严峻的挑战。为了帮大家化解这些难题,在昨日,我们邀请了企业微信行业总监邓享平先生,以及微盛·企微管家运营专家云朵,就“企业微信和零售行业数字化转型那些事儿:实操经验和案例分享”这个话题举行了一场直播。直播受到了大家热烈的欢迎,近2500名观众观看了昨日的直播,留下了近2000条评论。在群内,关于企业微信运营,以及零售行业原创 2021-04-09 09:57:44 · 102 阅读 · 0 评论 -
2021年社群活跃应该这么玩
越来越多的社群充斥着我们的微信,一天我们真正能去浏览的群又有哪些呢?做一个成功的社群要涉及到很多部门(美工、新媒体运营、用户运营、线上活动运营、客服、销售、甚至要付费)一个社群看似简单,但是每一个环节做不好都会出现以下的4种情况①直接在群内打广告②管理不善,销售私加好友,直接私聊③让群内好友拉人进群,也不审核,拉够多少人直接有福利④最后变成了一个冷群,资源全部流失社群是一群人的集合地,要让社群活跃,就要让人都参与进来,那要参与进来就必须要设置一定的活动,活动要方便参与,另外就是要有一定的奖品设置原创 2021-04-03 13:09:10 · 133 阅读 · 0 评论 -
百果园CMO沈欣:重新定义零售行业价值链,数字化经营+精细化运营是关键
前不久,微盛携手企业微信共同参加了2021深圳国际智能零售数字化博览会。会上,广东省连锁经营协会商业技术委员会联席负责人、百果园CMO沈欣先生就连锁经营业未来的发展趋势发表了演讲。2020年的疫情让整个零售行业进入了快速洗牌的阶段,在这个过程中,数字化转型与升级已经成为了整个行业发展的主要动力。甚至在国家“十四五”规划纲要中,数据已经被视为同土地、人力、资本、技术并列的生产要素。数据意味着未来,数字化经营以及精细化运营正重新定义零售行业的价值链。作为行业专家,沈欣先生向我们分享了他对行业未来的观察。观原创 2021-04-02 10:38:18 · 67 阅读 · 0 评论 -
浅谈社群运营玩法
社群运营虽然是新起的一种行业,但是无外乎也是对人的服务,既然是对人服务,我们就要讲究方法,下文就给大家介绍一些社群活动的具体玩法,大家可以借鉴一下。在我们的日常生活中,经常会遇到各种抽奖活动,幸运大转盘、砸金蛋、刮刮卡等等,奖品的类型也丰富多样,有小小的钥匙扣,也有50寸的大彩电等等。对于社群运营也是可以采用抽奖方式,接下来,我们来着重说明社群运营中的2个玩法,“量多奖小”和“量少奖大”,结合实际情况,选择适合自己行业社群运营的方法。首先大家可以先理解一下这2个玩法的通俗认知,举两个例子,这样便于大家理解原创 2021-04-01 10:11:17 · 70 阅读 · 0 评论 -
干货分享-如何建社群以及运营
导语:目前微信已经成为大众日常交流的必备工具,在刚刚1月份的,微信10周年大会上,微信公布了最新数据:微信的日活跃用户达到10.9亿;有7.8亿人每天翻看着朋友圈,其中的1.2亿人还会在朋友圈里发点什么;3.6亿人每天浏览公众号来获取对外界的认知。在2021微信公开课PRO主论坛上,微信公布企业微信数据称,企业微信上的真实企业与组织数超550万,活跃用户数超1.3亿,企业通过企业微信连接及服务的微信用户数已经达4亿。2020年,企业微信开放接口增加到了540个,合作伙伴增加到8万家,同比去年增长近4原创 2021-03-30 10:42:32 · 135 阅读 · 0 评论 -
企微社群转化策略分享
1、产品好物推荐社群内会日常推荐品牌的产品内容,种草带动拔草,通常是以【文案+产品图册+小程序商城】的方式呈现例如丝芙兰社群,除了日常的产品推荐,在早晚安问候的时候也会带上产品推荐和小程序入口,便于有意向的顾客下单2、限时秒杀社群内会有不定时限时优惠和秒杀,通过低价优惠,给到粉丝价格力度的福利,提高当日的销售额,秒杀产品一般都是限量提供的,强调售完即止,增加用户的紧迫感,推送方式:【文案+小程序】3、优惠券新人在加入社群的时候,都会先发放优惠券,引导用户下单,或是在固定时间的优惠券发放,推送方式【原创 2021-03-29 10:39:04 · 70 阅读 · 0 评论 -
如何写出好的产品文案?
很多人在写产品文案时,都会比较头疼,想了很久,也不知道该从何处动笔。我们如果想写出好的产品文案,首先要明确一个重点,产品文案的核心究竟是什么?很多人都会有一种错觉,觉得产品文案的核心是文案,其实这是不正确的,产品文案真正的核心在于“产品”,如果我们只去琢磨文案该如何表达,却不懂产品,最后的结果,就是写出来的文案空泛、虚浮,没有实质性的内容。产品文案是我们比较常见的文案类型,相似的还有公关文案、电商文案等等,每种类型的文案侧重点都不同,只有明白我们究竟要写的是什么,才能事半功倍,写出用户喜欢的文案,不然,原创 2021-03-22 10:26:17 · 60 阅读 · 0 评论 -
私域流量的7种新打法!
第一招:直播+社群+小程序+私域流量从疫情爆发到现在,很多零售实体商家加速入局线上私域电商,通过线上的直播电商和社群营销带动线下门店,提升门店客流和销售,几乎成为了实体企业谋求增长的刚需。“直播+小程序+社群+私域门店”组合成为当下运用最多的打法,这几乎成为零售行业的标配。在这个组合中,不仅微信个号和企业微信可以作为私域流量的容器和载体,社群同样承担这个职能,在供应流量、持续复购上,两者相互协力,帮助企业进行精细化、高效运营。而小程序与直播则是转化工具,两者分工略有差异。小程序适合做长尾,长期进行转化原创 2021-03-18 09:58:42 · 309 阅读 · 0 评论 -
登录纽交所的“10元店”,正在企业微信上寻找实体与传统电商的中间道路
不就是10元店吗?”7年前创立伊始,提到名创优品,业内都是一片看衰之声。然而逆境显真彰,在2020这特殊的一年,全球零售行业百店萧条,疫情之后,多数企业轻则伤筋动骨、重则关门倒闭,而名创优品却向外界交出了一张漂亮的成绩单:作为“价值零售第一股”正式登陆纽交所;第四季度营收、利润大幅回升;全球门店数量逆势扩张;数字化举措推动线上营收。名创优品的这份成绩单足见其抗风险能力,要知道,疫情时代所有企业都不好过,名创优品也受到了“海啸般”的影响,2月关闭了50%的线下门店,业绩下滑了95%,营收少了十几亿元。0原创 2021-03-15 11:22:58 · 60 阅读 · 0 评论 -
社群运营当下最流行的红包玩法
关于社群的日常运营有很多手段,其中红包是最有效的方法之一,接下来我们来看看基于企微社群内的红包玩法一、 8种社群红包玩法1、欢迎红包以往在班级或者一个团队有新成员加入的时候,除了群主介绍之外,发红包可以活跃整个社群的氛围,也叫入群红包① 谁来发正常情况下是由群主来发放,也可以要求进群的会员发,所以许多社群组织加入的条件之一就是进群需要发红包,会员发红包对其自身也是有好处的,会让大家更加关注他② 发多少从数量上来说,发一个就够了,从金额角度来说,也不用特别多,主要是意思而已,只是用来活跃一下氛围原创 2021-03-12 10:14:24 · 82 阅读 · 0 评论 -
企微社群引流方式大全
企微社群该如何引流?企业该在哪些地方引流?有什么好的引流工具?…我相信很多商家在社群引流方面都会遇到这类问题,今天就给大家盘点一下企微社群引流方式大全。1、引流获客必备工具:渠道活码 个性化欢迎语 自动标签 增长分析企微管家「渠道活码」应用于线上线下多渠道推广引流。比如某美妆主播有几十个微信群,需要把这些粉丝引流到企业微信上,一个客服号让粉丝被动扫码添加无法承载,那么通过【渠道活码】指定5个客服号进行分流,客户扫码后随机分配这5个客服号添加、无需经过验证即可通过好友申请。另外【渠道活码】支持有效统原创 2021-02-22 11:04:54 · 216 阅读 · 0 评论 -
2021如何运营好私域流量体系的底层逻辑
今天主要从三个方面的内容分享:1、营销的变与不变2、私域流量运营的关键要素3、可持续增长的边界条件【营销的变与不变】在中国整个的营销实践当中,从改革开放以后,发生了很多变化,站在时间轴上来看一看“营销界”都发生了哪些“变”与“不变”?1、“80-90年代”:渠道为王在那个年代,作为商业的营销其实只要做好两件事:一是做广告;二是要拓渠道,所以在80年代做好营销关键要素就是满足客户的需求。这时候实际最重要的就是渠道,渠道为王。2、“90-00年代”:流量为王这个时代已经开始给产品定位了,那什么原创 2021-02-20 18:58:29 · 64 阅读 · 0 评论 -
如何给你的社群定位?
社群是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起的群,通过建立群员之间的信任关系而降低广告成本、搜索成本和交换成本。QQ、微信、企业微信等都是社群的载体。链接人与人:将你的潜在客户、种子用户进行集中链接人与信息:为了达到最终转化而发布的相关信息链接人与商品:最直接的商品信息发布我们现在谈的"社群运营",更多的是指一个"降低获客成本提高转化率"的运营工具:吸引种子用户+维护核心用户+持续维护社群运作+需求转化。即精准的潜在客户 、适当的运作 、需求转化。那这里很多小伙伴就会有疑问,为什么一定要基于企原创 2021-02-20 09:21:26 · 165 阅读 · 0 评论 -
私域流量做不好的企业90%是不是踩到了这5大误区?
随着微信对私域流量的认可,支持把企业微信作为承载私域用户的工具,私域流量运营在这两年也越来越火,如果你的公司还没有做私域的意识,可能真的需要沉下心来好好研究一下私域流量到底是什么东西,应不应该投入资源去做私域。有人说“私域流量”是伪命题,也有人把“私域流量”当作救命稻草。私域流量是实实在在有效果的,并不是什么虚无缥缈的概念,很多头部企业,都把私域运营作为重要的战略去执行并且取得了很好的效果,例如完美日记、每日优鲜、孩子王等等。所以如果你的企业玩不转私域流量,可能是踩到了一些误区,以至于没有很好的实现预期原创 2021-02-07 11:18:54 · 93 阅读 · 0 评论 -
企业微信这个重要的变现入口90%的企业都浪费了!
用企业微信的神奇之处在于,一旦有用户添加你,就意味着转化开始了。我们都知道,员工号有两个基本的变现入口:名片和欢迎语,却很少人能做到真正物尽其用。设置好名片和欢迎语,是让用户自动转化的第一步。一、企业微信重要变现入口使用技巧分享1、隐藏的变现入口*企业微信的对外名片是用户对我们的第一印象,让用户清晰地看到业务员的企业简称、实名认证等信息,加强用户的信任感。点击企业微信即可看到对方的企业和实名。让客户看到正在给我服务的人是谁,提供了身份凭证,用户的信任感是决定了用户否能长期留在你的客户群的前提基础。朋友原创 2021-02-05 10:50:55 · 106 阅读 · 0 评论