干货分享--企业微信社群促活的12种方式

微信今年公布的数据,日活(DAU)超过10亿,每天基于微信生态里面新产生的微信群就高达千万个,腾讯将企业微信与微信互通后,企业微信社群运营目前已经成为社群运营的新方向。
与微信社群一样,一个用户加入一个企业微信群,一般会先观察一段时间这个群能否对自己有价值,能否帮助到自己。而通常这个时间段一般是在1-2天左右,甚至有时候只有半天的时间。而你需要在这个时间段尽量和用户匹配到需求,以及给他足够的“存在感”。
而为了让群能够持续活跃下去,通常社群运营很重要的一部分就是在促活上面,也玩出了许多的新花样,这里我分享12个企业微信社群里面对于促活比较通用的方法及技巧:
1、【红包类游戏】
这是最常用的调动群内气氛的方法,可以把事项写在红包上,连下红包雨,也可以抢红包比手气,手气最佳中奖或者,抢到最少者获奖,抢到的红包第几位中奖,红包末尾带7中奖等等。中奖规则万变不离其宗,引起群员兴趣,让其得到好处,猜歌曲、看图猜物、脑筋急转弯、猜谜语,心理测试等
2、【直播&讲座】
定期在群内进行直播或者讲座类得活动,可以更好得与群内用户进行互动,大大增加与用户之间得粘性,同时业促进了社群活跃。
3、【猜价格】
社群常常会推出一些新的产品,贸然的推出会产生不好的影响,所以可以通过这种“猜价格”的互动技巧推出新的产品。社群管理员在群内抛出一款未发布的商品,让用户猜原价、佣金比、折后价等等。猜中的用户可免单。或者优先体验。
4、【集赞王】
社群管理员设定一个宣传海报或者一款商品,让社群好友转发到朋友圈,获赞100个、50个或者其它规定的数量,即可对该商品免单,或者获得一定金额的优惠券。一方面宣传了品牌,扩大社群知名度,另一方面还吸引了更多的新粉丝,起到裂变引流的效果。
5、【社群打卡】
这个好理解,就是我们经常看到的早起打卡这样的社群互动玩法。读书社群可以是笔记打卡、减肥社群可以是运动打卡等等。关于奖励,自然是坚持时间越长的人,奖励越丰厚,例如坚持1个月奖励什么,坚持2个月奖励什么,坚持半年奖励什么等等。还有的打卡奖励机制是周期式的,例如霸王课打卡团,每个月都会对坚持打卡的人给予一定数量的抽奖券,到了月底就抽奖。
6、【每月锦鲤】
这个促活技巧来源于支付宝,2018年支付宝做了一次“锦鲤”活动,在所有支付宝用户中抽一个人,送价值千万的礼品。引发几亿人的传播和关注。同样,社群也可以这么做,每个月从所有社群成员中抽一个人送神秘大奖。引导用户转发活动页,爆光品牌,增加知名度,也能引流新用户。
7、【生日祝福】
当社群里有用户生日时,为用户定制生日海报(私信),请大家献上生日祝福(群聊),并为用户快递一份定制礼物。【仅限核心用户群】【节日活动】逢重大节日,如感恩节、情人节、父亲节、母亲节等,可在群里举办主题活动。【仅适用于社群运营比较成熟之后,人员规模达到500以上】
8、【趣味游戏】
定期(每周一次)在社群开展线上游戏。【仅适用于社群运营比较成熟之后,人员规模达到500人以上】【鼓励分享】鼓励社群成员分享,分享内容包括:趣味图片、短视频、理财经验、热门网文等。每周评选出最佳分享者,并给予奖励积分奖励
9、【刺激传播】
引导社群成员通过朋友圈、微博等途径转发分享,实现品牌、活动传播。(可设置奖励,如:社群成员将上线活动分享到朋友圈后,即可获得积分奖励)
10、【邀请有奖】
对老成员邀请新成员加入社群,设置积分或现金红包奖励。
11、【跨界合作】
不定期在群内发福利,首选与其他品牌合作,由其他品牌赞助礼品。通过不同品牌社群之间跨界合作,实现客户资源和传播资源互换。
12、【不定期更换群管,给予肯定】
不定期的更换群管,把活跃的用户拉上来做群管,以他们的热情带动其他群成员的热情,提升社群成员参与感。
以上,就是促活社群的12种个方法,当然,可能大家不是每个都用的上,选择最适合你社群的技巧去操作就好了。
另外企业微信首先是为企业服务的,很多企业的客户体量是非常庞大的,如果单单靠人力去运维社群,精力还有回复度是跟不上的,我们可以选择使用企业微信的第三方管理工具,像微盛.企微管家,首先对先客户入群下发欢迎语,让新入群的用户感觉到仪式感;定期统计入群人数和流失人数;设置营销裂变活动;设置客户标签,方便后期针对不同类型的客户推送不同的信息。还有会话存档功能,帮助企业了解用户与客户的沟通情况,更清晰的分析出客户的画像,更专业的服务于客户。
最后大家看一下,社群运营注意事项:
1.用表单登记群成员信息,严格把控群成员门槛 ,以免广告横飞
2.发掘社群里特别爱聊天,爱分享的群成员,与这些“活跃分子”打好关系,慢慢的,社群的活跃度就不用你操心了~
3.掌握新成员进群的“一个破冰门槛”,争取让成员自我介绍一些,互相认识下~

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