Bug的生命周期

对Bug的生命周期的理解,提高自己测试技术的专业性:

对于测试人员来说,bug的生命周期一般分为:发现bug—>提交bug—>验证bug

(一)发现Bug时,

1. 通过bug的定位,确认必现路径、可能的原因,帮助开发快速定位、解决问题

2. 通过bug的路径、影响范围等分析,发掘更多的隐藏bug,《探索式测试》-恶邻测试法:重灾区往往会有更多的bug

3. 通过分析操作路径,补充测试用例,扩展测试用例范围、思路

(二)如何才能提交一个有效的bug?

1. 确保bug有效。

1)不要因为环境问题或者是操作错误引起“bug”

2)不要提交一些重复的bug

2. 写好bug描述。

1)bug描述精确、没有歧义,详细简洁的测试步骤。

2)保证各个字段内容与实际现象一致。比如:版本、复现率等

3)对于复现率低的问题,尽可能提供一些可参考信息:截图、视频、日志、可能的步骤、可能原因等(如果你能通过各种手段定位到问题的原因,开发大神也会对你刮目相看的)

(三)思考:如何做好bug的回归验证?对于bug验证,不能仅仅按照步骤验证复现,如果没有问题就关闭了

 确认bug产生的原因及修复方法: 1. Biz/System Param- Tech Param setup incrrect.  2. Mapping fields is not right. 3. Entitlement access 

1) 明确bug产生的原因,积累bug经验,在后续相关问题发现时,快速定位问题,提供解决思路- 知道找是哪个模块PP出了问题, 找哪个模块的开发去Check

2) 通过bug的修改方法,分析修改是否能修复问题?是否回引发其他问题?是否需要bug的回归范围及用例。确保bug修复全面且没有引起新的bug

 

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