缺陷状态
对于一个问题,其处理过程是一个周期,周期的不同阶段,其所处的状态也是不一样的。不同状态所对应的处理人也是不一样的。
打开: 表示问题被提交等待有人处理。
重新指派: 问题被重新指派给某人处理。
处理 : 问题在处理中,尚未完成。
固定 : 确认此问题存在,但暂时不进行处理。
回归 : 对已经修复的问题进行回归确认。Reopened :
关闭 : 问题的最后一个状态。
提交(打开)缺陷
在提交一个缺陷的缺陷,首先尽量描述这个缺陷的属性。Bug重现环境,bug类型,bug等级,bug的优先级以及详细的重现步骤,结果与期望等。
当然,我们在提交一个问题之前首先应该保证,这个缺陷是没有被提过的,以免造成重复缺陷单。
如果是回归不通过的缺陷,其状态又会变为打开状态。
分配(转交)缺陷
这一步不是必须的,跟项目模式有关,有些公司测试部门与开发部门独立,那么测试人员就不确定自己测试的模块是由哪位开发人员负责的,在这种情况下,测试人员统一把问题