ERP在企业信息化领域已经普及了,不管高端、低端,不管规模大小,大家都在为下一步怎么发展、怎么改进做更多思考与探索。本期请大家听一听用友董事长王文京先生的规划。
企业信息化三个阶段
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第一个阶段:从企业信息化的历程来看,第一个阶段的企业信息化从部门开始,主要目的是通过办公信息化提高办公效率;
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第二个阶段:进入到企业的流程优化阶段,代表产物为信息化管理软件,通过优化流程提高效率;
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第三个阶段:互联网化。企业信息化进入到以商业创新为关键价值的社会级层次。
互联网化带来什么收益?做什么?
在商业创新的基础上,企业实现互联网化的最终目标(价值):增加收入、降低成本、提高效率、控制风险。
以移动互联网(含物联网)、云计算、大数据、人工智能为关键技术支撑,采用公有云(含专属云)、混合云或私有云方式部署,通过在数字营销与客服、社交与协同办公、智能制造、财务/人力共享服务以及数据金融五个焦点领域的应用,实现走向C2B、E2M、DDE和RTE的商业创新,并在此基础上实现企业增收入、减成本、提效率和控风险的商业目标,这才是我们应该看到的企业互联网化全景图。
五大焦点领域
在服务企业互联网化的市场方向上,有五个焦点领域加速了产品创新和应用推广。
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数字营销与客服,也就是以客户为中心的营销。这是今天众多企业推进信息化的第一焦点,因为它能够带来收入的增长,能够更好的满足客户的个性化需求;
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社交与协同,今天的企业要提高整体效率,不仅在企业内部,更在于企业之间、外单位之间进行高效的沟通与协作。互联网提供了很好的平台,实现了企业内部的及时沟通和企业间的高效沟通;
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智能制造,国家战略;
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财务/人力共享服务,在企业中的财务、人力、法务这样一些公共的应用、支撑运营部门,通过私有云或者公有云的方式建立一个共享中心;
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企业的支付和结算、企业员工的薪资理财服务、互联网理财服务,以及正在筹建的征信和融资的服务。
目标
用友在1.0时期,普及了40万家企业和公共组织的会计电算化。
用友在2.0时期,超过200万家企业中普及ERP应用。
用友计划在3.0时期,把企业互联网服务普及到1000万家以上的企业和公共组织。
用友在焦点领域中的案例,可以参考文章“企业互联网的100个典型案例”,可点击左下角 原文链接跳转。
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