平台化的菜鸟裹裹，已成2亿人生活方式

【深几度·产业报道系列】

撰稿｜吴俊宇

「摘要：平台化运作的企业，围绕底层技术能力、横向纵向能力组合而建立，由平台所有者以及合作伙伴组成， 通过合作伙伴来提供服务和解决方案。它连接的往往超过了价值链而是规模化商业生态，相比价值链的线性机会，商业生态带来的是几何级数的机会」

菜鸟裹裹过去几年的平台化之路，正在改变2亿人的生活方式。

平台化运作的企业，围绕底层技术能力、横向纵向能力组合而建立，由平台所有者以及合作伙伴组成， 通过合作伙伴来提供服务和解决方案。

它连接的往往超过了价值链而是规模化商业生态，相比价值链的线性机会，商业生态带来的是几何级数的机会。

如果用这种方式去审视菜鸟就会发现，它无论是在底层技术、横向纵向能力都有着自己的串联：

在底层技术上，它依托于阿里集团的算法、数据等一系列数字化能力；

在横向能力上，它串联四通一达等传统快递公司，形成网状的社会化网络；

在纵向能力上，它和天猫、淘宝、闲鱼等阿里系内部产品形成完整的用户和流量联系；

扎实的底层技术、广阔的横向能力以及厚实的底层技术，共同帮助菜鸟构建起了完整的社会化平台。

在这样一个平台之上，也足以形成国民级产品——菜鸟裹裹，就是这样的产品，致力于帮助消费者轻松方便寄快递。菜鸟裹裹得益于便捷的服务模式(手机下单，上门时间快，价格优惠)，已成线上寄寄快递首选平台。

背靠阿里大生态圈，菜鸟开始了新一轮战略布局，其目的在于将收寄快递的日常延伸至线下多个生活场景，构建全场景快递新生态。

尤其是菜鸟裹裹APP在20日正式升级为“菜鸟”APP成为菜鸟裹裹、菜鸟驿站、菜鸟乡村统一线上入口。

从“菜鸟裹裹”改名为“菜鸟”就能看到，菜鸟正在更具备平台化、大众化的趋势，不断扩张对国民生活的渗透能力。

一方面在城市之中，延展至各个小区、写字楼，成为人们的日常生活方式；
一方面在低线市场，则是落地到县城农村，吸引更广泛低线市场用户使