由于人们希望软件迭代的更快,测试人员承受的压力也越来越大。在发布周期的早期发现并解决bug
,以避免高成本和项目Delay
。也就是说,如果公司或品牌想在竞争中保持领先地位,那么从一开始就得确保其测试过程没有风险和漏洞。
自动化测试能否彻底验证项目质量?团队成员如何主动避免风险?解决这些问题至关重要,因为直接影响项目的质量。
管理软件测试风险的基本步骤
在测试之前,早期风险识别至关重要。QA
团队必须要知道代码的哪些部分可能会导致问题。风险可能包括以下几部分:
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项目时间紧
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需求范围不明确
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资源不足
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需求不断变更
一旦确定了所有潜在的项目风险,就必须对其进行分析,以根据其潜在影响,规划有效的解决措施。
1.分析风险场景:确定可能的风险场景以及可能导致其发生的条件。评估潜在影响的程度并将调查结果告知相关人员。
2.风险范围定义:了解风险的根本原因,确定受影响的功能,并建立管理每种风险的文档。
3.制定标准优先级:并非所有风险都可以同时解决。建立风险应对计划的层级结构,设定标准来优先处理风险并有效分配资源。
一旦QA
团队查出了潜在风险,他们就可以列出存在风险的项目。潜在风险可按其对软件功能和系统运行的关键程度进行排序。要考虑的措施包括以下几点:
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将风险管理视为一个持续的过程,并持续更新。
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相关人员达成一致,以加强风险识别和解决措施。
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从全局角度出发,考虑系统的目标和业务问题相关的软件风险。
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通过制定管理策略来规划未来风险。
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将风险考虑因素整合到软件开发流程中,以确保持续解决这些风险。
使用测试管理保持、跟踪和控制风险
风险随时可能出现,因此测试人员必须准备好有效、及时地处理这些风险。测试人员需要实时关注开发进度和整体项目进度,以规避项目Delay
风险。
通过测试管理工具,测试人员可以协同应对挑战,通过团队合作找到切实可行的解决方案。管理潜在问题通常需要团队成员共同努力,在项目启动之前识别和解决问题。随着项目的推进,保持灵活性是快速解决问题和减少Delay
的关键。
QA
团队在这里扮演着重要角色。他们需要留意并及时提出任何可能影响项目进度的问题。管理这些风险不仅仅是发现它们,还要应对任何可能出错的情况,从技术故障到人为错误,甚至是团队成员的问题。目标是风险控制,利用可用的工具和策略来顺利推进。
未雨绸缪
在管理项目风险时,QA
团队通常要面临预期的未知数和意想不到的未知数。
1.预期的未知数:QA
团队可能意识到风险,但不确定这些风险何时或如何出现。
2.意想不到的未知数:这些风险通常是由于新技术而带来的,完全出乎意料,比如项目迁移,MySQL
升级等等,导致某些字段不兼容,测试人员可能不会想到这些点。
通过规划降低风险
制定测试计划,突出有助于降低风险的工作流程。
指定风险
QA
团队在降低风险方面发挥着关键作用,他们制定测试计划来解决固有风险。
集成测试会在早期发现问题并更快地修复,从而与敏捷流程保持一致。按关键功能确定测试的优先级也可以降低风险。
通过评估以下类别的风险来确定测试顺序优先级。
1.调度风险:无法按正常测试计划完成测试。调度效率低下可能包括:
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测试时间评估不足
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对人力和工具资源评估不足
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项目中发生不可控的事
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对复杂性、功能或操作的识别不准确
2.预算风险:所需投资预测不准确,包括以下几点:
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成本估算不准确
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需求变更,新增CR
3.运营风险:培训不足,系统配置错误
4.技术风险:技术风险通常会导致功能故障。一些原因包括:
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需求变更
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缺乏技术资源
小结
确保QA
团队为处理风险做好了充分准备,并通过有效和高效的软件测试手段来降低风险。一个好的策略不仅可以加快项目迭代速度,还可以最大限度地提高投资回报率。
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