授课:张思鹏sunnyact(泉舟时代创新创业中心)
1、角色定义:产品的使用角色是有哪几种
2、场景定义:产品要要满足的场景有哪些
3、任务定义:不同角色要用产品做什么事(概述性任务)
4、任务分解:完成父任务需要做哪些子任务
角色定义:
一个产品会有不同的角色使用,不同人使用的场景不同,会导致产品需求不同,所以应该在产品设计之初按照业务需求,将角色切分清楚,针对不同的角色,梳理对应的用户场景
场景定义:
场景是指人在某时间,某地点,所要做某事或与其他人物关系构成的具体生活画面。需求来着场景,存在于场景,梳理场景定义对定义任务有很大的启发
任务定义:
当用户打开一个APP是带着需求来着,比方说打开滴滴打车,一般会有输入地址,定位自己的地址,了解滴滴司机的车牌号与电话号码方便联系,了解用户需要做什么,我们才能知道我们要给用户提供什么相对的能力
任务分解
任务定义只够梳理清楚用户任务的大致轮廓,而这些还不足以支撑我们确定给客户提供什么具体的功能,所以需要任务分解,比方说滴滴打车,客户需要输入自己的位置,那他需要知道自己的位置,在知道的前提,可以手动输入,不知道的话,可以GPS定位,还有历史地址,和常用地址
参考资料:
产品经理/产品运营精华干货-泉舟时代智库分享
http://www.fishcoo.com/html/1/106/152/index.html
PRD制作全过程示例-Axure制作PRD
http://www.fishcoo.com/html/1/106/152/198/2962.html
http://www.fishcoo.com
sunLifeStory
http://blog.sina.com.cn/s/articlelist_3206550737_0_1.html
水利知识库、企业知识库、ai助手、人工智能机器人知识库产品与解决方案
http://www.fishcoo.com/html/1/106/152/198/1065.html
4、附:
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