如何用企业微信做增长裂变?企业微信和个人微信的区别,怎么让“流”量变“留”量?

首先看下企业微信和个人微信差别在哪里?

企业微信是唯一能够跟微信互通的商务软件,通过企业微信,企业能够触达并服务12亿微信用户。80%的中国五百强企业正在使用企业微信。

企业微信和个人微信绑定后,可以获取个人微信的通讯录,也就是说,企业微信可以备份个人微信的通讯录,当个人微信异常的时候,企业微信可以留下一线生机(非常重要)。

企业微信可以加个人微信为好友,并且能够消息互通,也就是说用企业微信给个人微信发消息,对方不用下企业微信APP,直接在个人微信上就能收到。

2020年之前,企业微信还没有受到很大的重视,几乎可以看成一个与钉钉对标的企业软件。而突如其来的疫情改变了商业秩序和模式,全新的商业生态逐渐浮出水面,企业微信也迎来全面的改变。

“请加我的企业微信”。企业微信在2020年已经成为了企业服务的主流,目前已有2.5亿微信用户被企业微信触达和服务,企业微信摇身一变变成了集高效办公和社群营销于一身的工具。

企业微信已经成为新的趋势,风口已来

企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具,具有与微信一致的沟通体验,丰富的OA应用,和连接微信生态的能力,可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。目前企业微信坐拥150万家注册企业,拥有超过3000万活跃用户的企业微信,覆盖零售、教育、金融、制造业、互联网、医疗等50多个行业,正持续向各行各业输出智慧解决方案。

企业微信和个人微信的区别

如何为品牌高效建立用户社群?

怎样提升社群的精细化运营效率?

怎么通过服务扩大社群影响、提升用户活性、降低用户流失?

如何利用企业微信做好商业增长

后疫情时代,悄然发生的变化

第一个非常重要的变化是:从“流量思维”转变成“留量思维”。什么是流量思维?就是流量属于平台,你要在上面买,一天不买,一天就没有客流了。

第二,导购的进化。企业一线的导购,其实是能第一时间感知到市场的人。企业要用数字化的武器去武装导购,这是最近几年很多企业在做的事情,但是更近一步呢?

第三,当企业的业务搬到线上了,是不是要铺大量的人力上去?很多品牌很焦虑 “我的顾客量不够多”,多了又会焦虑“我的粉丝量多了,该如何服务好?”

我们说,工欲善其事,必先利其器,可能来看直播的并不是每个人都了解企业微信,先给大家做一个基础的介绍,让大家有个基本的认知:

企业微信是微信官方提供的客户服务工具,也是唯一能和微信互通的办公商务工具。怎么理解?员工用企业微信,可以直接加顾客微信,还有几个好处:

第一个,企业添加客户好友无上限,和微信不一样,微信最多添加5000个好友。
 
第二个,员工加的这些客户资源是属于企业的,就算员工离职了,这些客户还是属于企业,可以直接和其他员工成为好友,这个后面会具体讲到,
 
第三,企业微信相比微信,它就是为企业打造的,它更加专业,提供了丰富的客户运营管理工具,后面也会具体讲到。
 
第四,用企业微信安全可信赖,正常使用是没有封号风险的。

围绕中小企业客户需求打造智慧增长解决方案

目前,企业微信的生态商业价值会涉及几个核心要素:第一是触达,这是最根本的要素。第二是有粘性,这对企业与其客户建立信任、助力其转化的关键沟通链路。通过企业微信与微信打通,可以建立沟通链路,企业的产品和服务可以通过小程序上承载,实现交易闭环。

在企业微信+企客加 的搭配下,导购可以通过活动、面销引导进店用户扫码添加企业微信号,线上品牌也可以利用小程序商城、公众号向用户推送导购的企业微信,多渠道引流用户到企业微信,帮助品牌建立企业私域流量池。(来源:公众号:玩运营)

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