安装LR11,到执行产品配置时,停止不动了

问题描述: 安装QTP或者Add-in时,安装程序在安装到第三步时突然没有了进度,停止不动了,界面一直显示为”正在执行产品配置,此过程需要几分钟的时间...".

我记得第一次安装时我大概等了有2个小时才执行下面的安装程序。当时问了蛮多人,都不清楚。

 

原因:具体原因我也是在最近的一次Trainning中才知道的,这是因为在有两个“msiexec.exe”进程在运行。

解决办法:打开任务管理器,找到进程名字为“msiexec.exe”,且用户是“SYSTEM”的进程,将占用大小较小的那个进程kill掉~,你会发现,一下子就执行下面的安装了。

 

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