画原型图从来就不是面试考察的重点,分析、解决问题才是产品经理的核心能力。那么该如何积累产品经验呢?本文以以「手机话费充值」为案例,分享整个设计流程和思路,希望对你有所启发。
不少产品新人有个误区:产品经理的日常=画原型图,那积累产品经验只要学好原型图就行,这是片面、本末倒置:
「画原型图」从来都不是PM的核心竞争力,也不是面试的考察重点。
面试考察的产品经验,是指完整的产品设计流程、分析思路。而原型图只占整个产品流程的20%不到。
分析、解决问题才是PM的核心能力,原型图只是表达的工具之一。
那,如何积累产品经验?
从身边的功能入手,按完整的产品设计流程,进行重新设计(或临摹)。重分析过程,轻工具使用。
下面,以「手机话费充值」为案例,分享整个设计流程,和我的分析思路。
01 业务流程图
站在业务的角度,梳理每个角色在哪个环节、做什么事情。你要注意:
完成任务有多少种角色
分析:「充值」这个功能,参与角色只有用户、中移动平台(中移动如何处理话费,先忽略)
明确每个角色的任务目标
分析:用户任务是完成支付,中移动的任务是给用户发