【产品经理修炼之道】- ERP、CRM之类的系统业务范围及相互关系

系统的根本目的是为了解决业务范围内出现的问题，那么，如何了解IT架构？本文通过故事的形式让你全面、完整地了解各类系统的业务范围与它们之间的关系，希望能对你有所启发。

市面上有很多的系统，如：ERP、SRM、CRM、WMS、TMS、MES、APS、PLM、OA、HR…

这些系统是什么意思？这些系统有哪些核心模块？这些系统之间的相互关系是什么？

拆解完成，梳理出下图IT架构，明确系统处理的业务范围以及各系统之间的相互关系。

IT架构

系统是为了解决业务范围内的问题而诞生的，以上图IT架构为例，支持层OA系统是为了实现审批流，将所有待办事项、待审核事项按照顺序审核的方式落地。

具体的审核事项可以是生产中的事项，如：工单审核、生产调配审核；可以是质量检查中的事项，如：批次产品质量检查、不合格品返修。支持层HR主要提供组织及用户信息，并管理好用户权限，是所有其他系统使用的基础。

这个IT架构是如何拆解出来的呢？为何是这个样子的呢？