【产品经理修炼之道】- 心理学与经济学在产品设计中的应用

我们都说“他山之石可以攻玉”，其他学科的知识有时候能给我们带来意想不到的惊喜。比如心理学和经济学的很多知识，用在产品设计上，其实效果会非常不错。

记得刚开始做产品的时候，非常执念于美观的页面、绚丽的交互，觉得当你把你的产品做得足够“炫”，就会有人使用。

直到后来，我随着经验的积累、认知的提升以及与用户的面对面交流，才发现自己从一开始认知太浅薄了。

用户也许会因为你的产品足够“炫”而去推荐给身边的朋友，但前提是你的产品真正满足了用户的预期需求，他们才会去使用和体验你的产品。

那如何满足用户的需求呢？

从表层上来说是功能， 那些用户可以与之进行交互的功能，但其实这些功能设计的背后都是对用户在特定场景下的各种心理进行分析，再加上对该场景下，用户和平台各自愿意付出的成本和期待获得的收益进行分析，最后得出需要设计的用于与用户进行交互的功能。

本篇文章让我们共同探索下用户的心理，并分享一些利用经济学相关原则辅助产品决策的案例。

01.主观效用

主观效用指的是用户做某一件事之后，自己主观上认为获得效用的大小。

这里的关键词是“主观”，这样就意味着针对同一件事，由于每个人的需求度、认知等不同，所带来的效用也不是不同的。

例如，对于每天阅读 1 小时这件事来说，有的人会认为阅读习惯可以提升个人认知，养成持续学习的长期习惯，为未来的人生打下基础；但也有人会认为同样 1 个小时，何不用来打游戏、刷短视频，追求娱乐带来的短期愉悦呢？

这就是不同的人对于同一件事的不同看法，我们无权评判对与错，因为在当时的场景下，在个人的主观认知里