【产品经理修炼之道】- 优惠券系统从入门到精通（五十九）

带着问题思考

1. 为什么淘宝要把优惠券规则设计的那么复杂？
2. 为什么不直接降低价格，而是使用优惠券才可以优惠?
3. 商家发放优惠券的目的究竟是什么？
4. 为什么公司就算被消费者唾弃，也要大数据杀熟。

看完这篇文章，你将理解以上这些令人费解的事情。

前言

最近负责的Saas商城系统中的优惠券模块开始重构，借此机会作者也打算深入学习与理解优惠券，了解优惠券的前世今生，为后续的产品功能设计环节做好知识储备，避免浅尝辄止的借鉴竞品。

让我们搭乘时光机，先回到工业革命时代，看看优惠券是如何“诞生”与“破圈”的，成为人们生活中的一部分。

时间的齿轮开始转动

根据广告学中目前公认的说法，全世界首张优惠券是美国著名广告文案撰写人克劳德.霍普金斯发明的，他为一款炼乳产品在报纸上设计了一张优惠券，消费者撕下报纸的优惠券，再凭借优惠券去购物便可以享受到优惠。

19世纪中后期，美国工业革命走向巅峰，随着工业化的兴起与城市化的快速发展，商店、百货公司的数量开始高速增加，购物流程上已经开始现代化，从早期的顾客将想要的商品告知店员，店员将商品从货架拿到顾客手中，演