总会遇到接手的时候,二手的还算幸运的,三手的就比较坑了。
今年就接手了一个三手的产品。
产品已上线几十客户了,是二级部署的模式。
二级部署指的是:云端部署一套、客户那还要部署的客户端。
并且这个产品由 10几个子系统租户,云端部署6个 客户那 部署5个。
有java 有安卓,还有.net
还有异地团队....
接手时 BUG一大堆,人心涣散,还得开发 已经承诺给客户的新需求....
非常考验人。
1,首先 做的第一件事情 就是稳定团队. 没有团队 什么都没有了...
稳定本地团队与异地团队;
稳定团队的方式是 争取 高层资源、改善工作环境、梳理工作计划。
在走了一部分人之后,也留下来了一部分核心人员,所以 除了稳住现有团队,还要招聘新团队成员。
稳定很重要,士气也很重要。
2,团队其他部门
产品不稳定,其他部门都受阻,一定要争取其他部分的支持与配合。
比如:团结实施部门,售后部门 安抚客户&#