与过去的数据中心相比,云最大的优势在于云管理的优越性。云管理层也是三层云服务的基础,并且为这三层提供多种管理和维护等方面的功能和技术。
云管理层一般分为九个模块,这九个模块又可以分为三层,它们分别是用户层、机制层和检测层。
用户层主要包括四个部分:
(1)用户管理。对任何的系统而言,用户的管理都是必需的。运方面的用户管理主要有三种功能,其一是账号管理,包括对用户身份及其访问权限进行有效的管理,还包括对用户组的管理。其二是单点登录,英文为Single Sign On,其意义是在多个应用系统中,用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系统,这个机制可以极大的方便用户在云服务之间进行切换。其三是配置管理,对与用户相关的配置信息进行记录、管理和跟踪,配置信息包括虚拟机的部署、配置和应用的设置信息等等。
(2)客户支持。通过一套完整的客户支持系统,能够按照其严重程度或者优先级来解决,来决绝用户的疑难问题,能够提升客户支持的效率和效果。
(3)计费管理。利用底层监控系统所采集的数据来对每个用户所使用的资源(比如消耗的CPU时间和网络宽带)和服务(比如调用某个付费API的次数)进行统计,来准确的向用户索取费用,并提供完善和详细的报表。<