异地IT驻场外包人员如何管理？

异地IT驻场外包人员管理主要取决于对他们的职责和工作量的认识，以及对异地驻场服务机制的理解，通过合理的管理可以提升异地驻场外包人员的工作效率，以获得更好的服务效果。下面就介绍几种管理方法，以供参考：

1、定义职责：要清晰定义驻场外包人员的职责，明确其负责的内容，以便有助于双方建立信任关系，充分满足客户的期望，降低对驻场外包人员的管理成本。

2、绩效考核：及时评估和考核驻场外包人员的工作表现，发现其存在的问题并积极纠正，进行有效的奖惩措施并发挥积极的作用，从而建立良好的沟通机制。

3、统一沟通：在外包聘用期间，要与驻场外包人员进行统一的沟通，牢牢记住客户关心和重视的问题，穷尽一切办法应对错误和差错，从而避免发生不良情况。

4、及时调整：应根据情况及时调整驻场外包服务的实施，如改变工期、技术支持和服务内容，以调整驻场外包人员的工作量，确保外包项目的顺利进行。

5、合理分配：要对驻场外包人员的工作进行合理、及时的分配，并与客户公司协商统一，确保任务能够如期实现，降低错误率，提高服务质量。