• 人们是经常不讲道理的,甚至是无理取闹的,更甚是恶意欺诈的。不管怎样,我们要宽容他们。 • 人们的要求、欲望经常是过分的、不可能做到的,更甚是错误的。不管怎样,我们要帮助他们。 • 我们要多为人们着想,多为顾客服务,多做善事,人们有时却不理解我们,也会很快忘记我们。不管怎样,我们还是要做善事。 • 即使我们是真诚的、投入的、努力的,但有时还会受到无端的斥责、不满和批评。不管怎样,我们还是要快乐。