做项目管理，让人崩溃的何止是加班，还有这几件事！

做项目管理，为了赶进度、补缺口、处理突发问题，加班几乎成了常态。但除了加班，还有一些无形的压力和挑战，遇到一个，就足够让项目经理处在崩溃的边缘了。

一、需求变更频繁，但交付期限不变

需求变更频繁，计划永远赶不上变化，即使已经做好了详细的规划，由于需求变动，也只好推倒重来。最可怕的是交付期限并没有延长，预算也没有增加，为了能按时交付，只能要求团队成员加班赶工。

这样反复返工，又有可能会导致团队成员的不满，影响工作效率不说，还有人才流失的风险。今天加个功能，明天改个界面，后天又回到最初版本，循环往复中，团队的士气被一点点消磨殆尽。

二、资源有限，全靠四处求人

对于项目经理来说，资源有限（人力、预算、时间、工具），就像是要求你“用一把小刀在三天内砍下一棵大树”，虽然清楚很难做到，却必须硬着头皮上。

起码需要10个开发人员才能按时完成，手上却只有5个，只得像乞丐一样四处"化缘"。技术部门说人手紧张，财务部门说预算超标，领导说再坚持一下。项目经理成了职场上的"专业乞丐"，低声下气地求这个部门借两个人，求那个团队支援几天，每天都在玩一场不可能的资源拼图游戏。

三、沟通像在“走钢丝”，让人心力交瘁

为了能够保证项目顺利推进，项目经理得在不同立场、不同诉求的人之间走钢丝。和客户沟通，就像在解一道永远在变化的谜题；和领导沟通，则像在玩一场高风险的猜心游戏；和团队沟通，更像是在平衡一群随时可能爆炸的情绪炸弹。

在项目管理的钢丝上，你既要保持平衡，又要不断前进。客户的要求、领导的期望、团队的情绪，每一方都拉扯着你，而你连喊累的资格都没有，因为你是项目经理，问题必须由你来解决。

所以，你只能一边对客户点头哈腰：“这个需求实现起来确实有挑战……”，转头对团队连哄带求：“兄弟们再加把劲，熬过去就好了”，最后给老板硬挤微笑：“进度一切正常，小问题都在可控范围”……

四、背锅不停，付出隐形

项目成功了是团队协作的结果，出问题了就是"项目经理没协调好"，那些为了项目连续熬的夜、求的人、受的气，最后都变成了绩效考核表上轻飘飘的"需提升沟通技巧"。

最讽刺的是，当你终于把一个不可能完成的项目带过终点线，领导和客户问你"为什么不能更快一点"。这些看不见的折磨，远比加班更消耗一个人的热情。

五、写在最后的话

然而，面对这些看似无解的困境，项目经理终究不能坐以待毙。与其在抱怨中消耗自己，不如将每一次危机视为淬炼能力的契机。

真正优秀的项目经理，会在频繁变更中打磨需求管理的能力，在资源匮乏时锻炼精准调度的眼光，在多方博弈中修炼高超的沟通艺术。

当你的专业度足以预见风险、化解矛盾、掌控节奏时，那些曾经让你崩溃的难题，终会成为证明你价值的勋章。

编辑：邓彤

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