启盟桶装水配送管理系统

      集客户信息管理；商品入库、出库、调拨、报损报溢、盘点、库存分布查询等库存管理；来电显示客户信息、客户历史消费记录、自动记忆客户消费习惯；空桶管理；水票管理；水票防伪控制；语音智能引导自动订水；应收应付；连锁水店集中管理；空桶分布管理；全面的各类统计分析报表于一体的企业版。适用于大中型水厂，连锁水店等；客户量在1000以上，每日销售量在500桶以上的各送水点。针对同一城市或不同城市有多个送水门店的企业尤为适合。

<<启盟桶装水配送管理系统>> 具备一系列实用、强大的功能模块。主要功能介绍如下：
 
一、语音自助订水功能

客户来电订水，系统可自动识别是哪位客户，并由电脑语音播报客户名字，如：张三你好，您上次订的是娃哈哈桶装水，数量是3桶……客户只要按1或2或3就可实现订水操作，全程由电脑语音引导客户进行订水，不需要人工干预，完成订水后，电脑上会自动显示需要配送的‘配送列表’，根据记录进行一一配送就可以了。这样让很多订水业务繁忙的企业效率大大提高，使工作更轻松，也更好的向客户展现了企业的现代化管理模式。

功能好处：

1. 先进的智能自助订水功能，向客户展现一个现代化的企业运作模式，提高企业形象
2. 减少人力成本，可以不需要接线员，自助完成订水工作
3. 操作简单，客户只需按一个键即可完成订水，整个过程不用5秒钟
4. 在非工作时间也可以保证能接听到客户电话，24小时保持接单状态

 

二、来电自动捕捉 5 秒智能订水

若不采用自助订水的企业也可以人工接听，系统会自动捕捉客户信息，如客户一来电，即电脑马上跳出一个‘小画面’，显示当前客户的姓名、地址、电话、欠桶、余票、欠款、及上次订水品牌及数量等，我们接起电话只需要亲切的问候一声，并确认这一次是不是跟上次一样就可以了，如果不一样只要更改数量或者品牌，这个过程只需要3-5秒，整个订水过程只需两次鼠标点击，5 秒钟不到的时间即可完成一单接线工作。

功能好处：

1. 客户一来电，马上叫出客户的名字，提高客户满意度，向客户展现一个现代化的企业运作模式，提高企业形象
2. 客户信息自动显示，可以直观的查看，并直接电话中跟客户确认，而不是一一询问，让客户感到更好的服务，提高满意度
3. 方便快速的操作，不需要打字，点点鼠标，轻松完成接单
4. 传统的手工记录订单容易出错，系统开单的话地址，数量都比较准确
5. 一来电就知道对方欠款，可跟客户确定去收款，企业及时回款
6. 一来电就知道空桶情况，及时回收，避免丢失
7. 一来电就知道客户水票使用情况，余票不多的可提醒购买，及时绑定住客户

 

三、客户管理

当客户积累到一定量以后，就很难进行管理࿰