疫情以来,短视频、直播带货逐渐流行,内容电商被默认为最优方案,几乎所有主流电商平台都入局直播赛道。与传统的货架式电商不同,内容驱动消费在很多方面都有优势,比如呈现形式、社交玩法、购物体验。基于“人、货、场”的直播电商创新渗透率不断提升,也带动了行业的发展,电商规模开启了10万亿时代。
但是,直播电商并不是最终的形式。就短视频平台而言,流量转化率有待提高、头部带货达人难以复制、尾部主播话语权低、缺乏营销策略,带货能力没有完全释放,用户潜在需求没有被开发。
如何优化这些问题?
也许现在有答案了。4月8日,在抖音电商首届生态大会上,抖音电商总裁康泽宇首次阐释了“兴趣电商”的概念,提出抖音电商要做一个兴趣电商。根据对抖音电商的调查,许多用户在消费前没有明确的计划。他们在抖音电商购物,就像逛街一样,是被商品激发了兴趣。其内部将这一模式定义为“兴趣电商”。
这是一个基于用户对美好生活的向往,积极帮助消费者发现潜在购物兴趣,提升生活品质的电商。首先聚合流量,将产品内容精准推荐给所有相关用户。其次,通过视频内容的方式,用户可以在信任的基础上进行转化。用户满意了,就会关注主播的用户群,然后就会成为下一个循环的一个基础,形成一个无限的业务。
兴趣电商核心在于主动满足消费者的潜在消费需求。为消费者提供新的商品和服务来提高他们的生活质量。因为依靠内容,兴趣电商主要载体是短视频和直播,但它可以通过更精准的信息分发技术、平台相关活动帮助商家触达消费者,通过消费者需求提前预测市场趋势,让商家更有针对性。