管理质量和控制质量

管理质量（又称质量保证）

把质量管理计划转化为可执行的质量活动。它关注的是项目活动有没有按照流程来做，有没有按照程序来做，因此它重视的是项目执行的过程。

控制质量

为评估绩效，确保项目输出完整、正确且满足客户期望，而监督和记录质量管理活动执行结果的过程

管理质量针对的是过程，控制质量针对的是结果