Exchange应用新地址策略后如何更改Outlook2010地址显示名称

前段时间有一个客户提出了一个问题,在进行邮件系统切换的时候,发现地址策略变更之后,客户端原先配置好的outlook客户端虽然发送邮件也能够正常,但显示的地址信息还是之前的邮件地址策略。这个问题主要出现在Outlook2010的客户端上,因为在之前的Outlook版本并不会显示邮箱域名@xxx.xxx,只显示邮箱用户名。如何才能有效解决这个问题,为了方便说明问题,我们把邮件多域名与地址策略的步骤都显示出来。

第一步:查看当前默域地址策略,当前为contoso.com.cn

第二步:查看Outlook当前邮件地址显示名称:

第三步:在Exchange上面新建一个权威域ex.contoso.com,用作测试:

第四步:新建地址策略,并建ex.contoso.com设置为默认地址策略:

第五步:查看用户账户地址属性:

第六步:打开“控制面板”,选择“邮件",“邮件设置“,如下:

第七步:选择账户administrator,点击上方的”修复“,出现下面对话窗口:

第八步:将邮件地址栏的信息由当前信息改为administrator@ex.contoso.com

第九步:点击next,直到完成,发现账户设置中“名称”显示发生改变:

第十步:打开Outlook,发现邮箱账户显示名称也跟着变更为administrator@ex.contoso.com,如下所示:

最后需要阐述一个问题,为什么Outlook 2010多了邮箱后缀@xxx.xxx的显示,而之前的outlook版本,只显示邮箱用户名,而不显示整个完整邮箱名称,这是由于之前的outlook并不支持同一个用户配置文件下使用多个邮箱账户,而outlook 2010是支持多个邮箱账户,也支持多个exchange模式,在多个账户模式下就有必要通过后缀来区分邮箱地址。

 

 

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