人机交互的形式

命令行交互

优点：

①专家用户使用命令行能够更加快速地完成任务
②较图形界面更加节约系统资源
③对用户而言是开放的，不存在图形界面中不能动态配置用户可操作选项的问题
④键盘操作方式较鼠标操作更加精确，对应用的掌控力更强
⑤支持用户自定义命令
缺点：

①命令语言的掌握对用户的长时记忆和短时记忆提出了较高要求
②界面使用基于回忆的方式，没有图形用户界面基于识别的方式容易使用
③要求使用者对键盘布局较为熟悉，出错频率较高
④命令编写贴近计算机的执行方式，与可用性理论所强调的不应要求用户了解计算机底层的实现相违背

菜单驱动的界面

优点：

①基于识别机制，对记忆的需求较低
②具有自解释性
③容易纠错。相比较而言，命令行方式下需要对用户输入的命令进行解析
④适合新手用户。若提供了较好的快捷键功能，则对专家用户同样适用
缺点：

①导航方式不够灵活
②当菜单规模较大时，导航效率不高
③占用屏幕空间，不适合小型显示设备。为节省空间，通常组织为下拉菜单或弹出式菜单
④对专家用户而言适用效率不高

基于表格的界面

优点：

①简化了数据输入
②由于待填写区域已经预先定义，因而只需识别而无需学习
③通过预定义格式来指导用户完成数据输入
④特别适合与日常文书处理等需要键入大量数据的工作
缺点：

①会占用大量屏幕空间
②可能导致业务流程较形式化的情况

直接操纵

优点：

①将任务概念可视化，用户可以非常方便地辨别他们
②容易学习，适合新手用户
③操纵基于识别，对记忆要求不高，可有效避免错误发生
④支持空间线索，鼓励用户对界面进行探索
⑤可实现对用户操作的快速反馈，具有较高的用户主观满意度
缺点：

①实现起来较困难
②对专家用户而言效率不高
③不适合小屏幕显示设备
④对图形显示性能的需求较高
⑤不具备自解释性，可能误导用户
问答界面（向导）

优点：

①对记忆的要求较低
②每个界面具有自解释性
③将任务流程以简单的线性表示
④适合新手用户
缺点：

①要求从用户端获得有效输入
②要求用户熟悉界面控制
③纠错的过程可能比较乏味

隐喻界面

缺点：

①隐喻不可拓展
②隐喻依赖于设计者与用户之间相似的联想方式
③很难找到恰当的隐喻
④限制了我们的思维

自然语言交互

例如：Siri、小娜等