使用工商银行的网银网上交易时出现:计算机上连接多个USBKEY或智能卡,怎么办?
2009年10月22日 星期四 19:01
前天下午一位很好的朋友带她的机子过来,说淘宝上支付宝要付款时使用的是工商银行的网银,软件安装正确,到最后一步时却出现:“计算机上连接多个USBKEY或智能卡”的提示,怎么办?
由于我用的建行和工商银行在XP系统上都没有出现这样的情况,在Vista系统上却出现这种情况,那么首先考虑到的就是系统的不兼容了。
根据网上提供的方法进行了以下操作: 1、拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序,重启计算机; 2、使用管理员帐户重新登录Vista; 3、打开www.icib.com.cn 工商银行,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装对应品牌的“U盾”驱动程序。 你也可以点击“工行网银助手”,根据提示一部到位得一次性完成所有控件、驱动程序安装。 4、重新启用电脑后再次连接U盾客户证书。
此方法无效。
删除证书,清理系统和删除Temp目录和Program Files/Common Files/InstallShield目录后再进行安装。
情况依然,并确定机子上没有其它的智能卡或USBKey,甚至连指纹验证功能也删除了,有考虑过给朋友换系统,但是朋友的机子上资料很多,也习惯了Vista的系统操作方式,不是推荐的方法。
另外,朋友之前在台式电脑上正常使用过该服务,在本本上也能正常打开U盾,并正确导入证书,说明U盾是正常的,突然想起为什么台式机Vista系统可以,而本本Vista系统就不行,对比一下,决定从硬件入手,逐个禁用台式机没有的设备,然后尝试使用工商银行的网银的付款服务,经过多次试验,在关闭蓝牙功能后,问题解决了,朋友好开心啊!其实我比她更开心,后来询问了朋友,她说蓝牙功能平时只是用来传文件的,不过后来发现速度很慢,就没有再用了,听到她这样说,我索性把蓝牙功能禁用了,并告诉她要用的时候怎么启用,我也不想这么麻烦的,可惜她的本本上面没有可用的组合键。
关闭本本蓝牙功能的方法: a: 在桌面上右键点击“我的电脑”, 选择“管理”, 在“设备管理器”里双击蓝牙(带有Bluetooth字样的硬件设备),在展开的项目中选择中相关的设备,点右键,选择“禁用”或“停用”,如果想要用时,进行同样的操作,不过改为选“启用”,就行了。
b: 部分本本,在无线网卡开关打开的情况下,按Fn+F5(就是画有天线或网络信号图标的按键,不同机型可能会不同),此时会弹出一个窗口,里面有无线通信状况,你可以通过鼠标改变802.11无线通信或者蓝牙的开启与关闭状态。 如果你平时比较少用无线网络,可以关闭无线网卡开关。如果你需要无线上网,而只想把蓝牙关掉,可以通过Fn+F5来单独关闭蓝牙。
c: 据说华硕的本本,可以用自带的功能键(Fn+F2)。
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!!!!!好!!1