无法连接到打印机,操作失败,错误为0x0000007c
打印机服务器:windows server 2008 X86 32Bit
客户端:win 10 1809 lstc
Win10客户端连接打印机出现报错如下:
原因:windows系统或补丁问题,2月份我打了几个补丁
红色框中的补丁
网上说卸载KB500开头的补丁可以解决。
于是卸载KB5009472,重启电脑,还是不行。
反其道而行之,干脆试下系统有无新补丁,点开系统补丁更新,发现还真有,于是更新补丁,按提示重启电脑,对比前后更新列表
发现原补丁KB5010351变更为KB5011503。测试连接打印机,正常。
结论推测:更新KB5011503补丁可以解决。
另外、网上有提到打补丁,本人暂时没测试。
1809版本:KB5007266
其他版本:KB5007253
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5007253