蓦然认知戴帅湘：做新一代决策引擎，比DuerOs走得垂直纵深

安妮 发自 三里屯
量子位 出品 | 公众号 QbitAI

蓦然认知的CEO戴帅湘说，蓦然认知这个名字，还得拆开看。

蓦然”取自“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处”的境界，说的是经过磨难挫折后，寻找的东西就在眼前。此外，还和百度有些联系。“大家发现，‘蓦然’排在‘百度’后，百度是搜索引擎，我们想做的是决策引擎。”戴帅湘说。“认知”指的是人类建模世界的方式，而戴帅湘想用机器构建认知世界的模型，打造决策引擎。

这便是公司名字的由来。“顺便说一句，我儿子叫戴蓦然，这个名字是我老婆起的。”戴帅湘说，台下笑。

在昨天的“蓦然认知·万物赋声”发布会上，戴帅湘以此开场做演讲，认为新的交互革命中，决策引擎将无缝承接搜索引擎，帮助传统产业走向智能化，还展示了新一代智能决策引擎MorUI 2.0。

这家成立一年半、今年1月完成千万美元A轮融资的低调公司，这一年到底经历了什么？

昨天下午，量子位得到了全部答案。

△ 发布会现场

对话即应用

不得不说，交互方式的变化带来了全新的应用形态。

回想PC平台刚诞生之际，应用还以网页为载体。十年前的一场移动互联网变革，又将应用形态转换为APP。今天，我们的交互方式处于再次变革的节点，那么，新应用形态又是什么？

这也是戴帅湘一直考虑的问题。想来想去，他提出了“对话即应用”的全新理念。

“对话的过程既是交互本身，也是应用形态本身。”戴帅湘说。他认为，未来的IoT时代，语音交互将跨越软件及硬件的边界，应用于不同场景和不同设备。

想通后，戴帅湘决定，将常用应用及服务放入智能决策引擎Mor，用户不再需要安装任何的应用，未来所有的服务都只需要语音对话来触发。

△ 蓦然认知创始人兼CEO戴帅湘

倡导VUI（语音用户界面）不等于给传统的GUI（图形用户界面）打上“×”，戴帅湘认为语音入口并不是抛弃GUI交互独立运作的，而应该符合人类感官的自然交互。人类的感官决定交互是多模态的，因此人机交互的方式也不能只停留在语言的层面上。

发布会上，蓦然认知推出了全新“智能决策引擎”MorUI 2.0。与传统UI的最大区别在于，MorUI 2.0既包括GUI，也包含 VUI，并强调两者融合的交互方式。

以购买电影票为例，电影院+电影+时间地点等多维度的搜索更适合用VUI去实现，而在列表条件下或者是选座页面时，用户会下意识地选择点按等GUI的交互方式。在丰富的场景下，GUI与VUI的融合给用户带来最自然的交互。

△ 现场体验用“VUI+GUI”的交互方式买电影票

认定家居+车载

智能家居和智能车载两个场景有共同点，一是电视和汽车的渗透率高，二是新交互方式目前还较为空白。

以电视为智能中心的家居场景，和以车机为智能中心的出行场景，将会是智能硬件发展最重要的两个部分，也是戴帅湘最看重的两个场景。

在发布会现场，工作人员演示了颇具未来感的MorHome智能家居场景。

“早上好，小蓦”，“早，志伟 ”。智能家居自动启动起床模式：窗帘拉开，落地灯呈现舒适的亮度，加湿器打开。蓦然认知能基于不同场景模式进行交互决策，并且提供场景的自定义功能。

△ 工作人员演示基于“Mor”的智能家居场景

不仅要实现一个自然、高效的交互方式，还要为用户打造一个强大的决策引擎。小蓦在现场还变身出行助手，为用户决策差旅事宜——

Q：小蓦，看下我本周的日程

A：你周五有一个去上海的出差计划，是否为您安排行程（出差日期为12.22-12.24）

Q：好，帮我安排下吧，酒店安排在徐家汇附近

A：为你规划到上海出差行程如下（屏幕显示往返机票+酒店，焦点默认在“下一步”button上）

Q：换乘高铁去吧

A：已为你选择去程高铁，行程重新规划如下（去程交通方式更改为高铁，给出推荐结果）

在现场演示时，工作人员扫描了电视上弹出的二维码后，完成了机酒付款。

△ 现场支付机票及酒店费用

可以发现在出行这样的复杂任务中，Mor以用户的历史行为为参考，为用户推荐最优的行程规划。

不惧DuerOS

DuerOS这样整体性方案平台的推出，是不是会挤压蓦然认知在2B合作领域的份额？有压力吗？

发布会结束后，戴帅湘回答了量子位的这个问题。

“说没有一点压力也不可能，有竞争就有压力，”戴帅湘说，“但现在这个阶段，技术还没有成熟到一个平台或者免费方案就能钳制整个行业的程度。”

戴帅湘认为，一个行业是需要去深入挖掘的过程，像DuerOs这样的产品实际上只铺了一个面，包括从芯片层到操作性层到应用层，希望涵盖住通用的部分。蓦然认知走的是垂直纵深路，表面上看和DuerOs交互方式一样，但考虑的是如何交互、切入并深入走，为行业定制提升用户、设备和中间分销商效率的方案。

“DuerOs也好、开放平台也罢，他们只满足一个通用面的事情。这对一个行业来说是一个面，但对一个B端客户来说，满足一个面就是一个点，问题是还有非常多工作要做。目前整个开放平台框架还不够成熟，不能真正满足B端客户的需求，我们走了一条不一样的路，这是非常必要的。”

短期不考虑2C

目前，蓦然认知的产品只面向B端客户。那么，CEO眼中对2C的产品怎么看，以后会不会往2C方向走呢？

在接受量子位采访时戴帅湘表示，短期内，蓦然认知不大会推出2C的设备，但希望覆盖到尽可能多的2C设备，帮助这些传统设备能够真正进入物联网与人交互。“但我们会做硬件，主要是为了更好服务B端，可以把硬件嵌入到合作商的大硬件中，让它更好运作，比如模组、芯片板子等。”戴帅湘说。

这也蓦然认知一直的想法，也是未来的方向：将硬件和软件结合起来，达到更好的效果。“我们的这个想法一致没变，软硬件一定要结合。至于硬件要不要2C，这是另外一回事，但一定要结合起来运作。”戴帅湘坚定地说。

— 完 —

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