关于surface安装foxmail附件预览失效解决方案

surface安装foxmail附件预览失效/没反应

说在前面的：为了支持与体验微软，买了一台surface，确实刷新了对笔记本电脑的认知，轻薄，触屏、键盘磁吸这才是正儿八经的的体验win10，同时已真正体验到了微软服务确实做得非常好，国内几乎没有能比得上，无论软件还是硬件任何问题，早上08:00-21:00,全程服务，可远程可协助目的最快速高效帮助用户解决问题，确实值得国内厂商学习。。。

问题：公司用的腾讯企业邮箱，客户端当然是foxmail，在surface上附件预览双击没反应？只会调用本地office打开。

分析：此问题在公司其它电脑没出现，唯独surface如此，勾选或取消附件预览，任然没反应，无奈打电话给腾讯，门槛太高在线客服有一搭没一搭的回消息就是解决不了，回一条消息让人能急死。拐弯，给微软打电话，这就有区别了人非常友好，电话沟通，后面20：00客服妹纸还远程协助，无奈最终没找到解决方案，但是态度语气非常友好给人极棒的体验，答应测试后期电话反馈结果。冷静比对区别，觉得office版本有别，surface是桌面版的，尝试安装office普通版问题解决，尝试WPS问题依然解决，binggo缠绕几天问题解决。

解决方案：重新安装office或WPS！重新安装office或WPS！重新安装office或WPS！

ｐｓ：自带的是桌面版的类似微软商店版，ｆｏｘｍａｉｌ只识别普通版的。