360安全卫士是奇虎经过5年的不懈努力,不断改善用户体验而积累而成的。经过多年努力已经达到霸主地位。腾讯能否撬动其霸主地位,如何去做?
也许你以前会怀疑,但当你见识了腾讯可以要求用户心痛的卸下360的时候,你终于明白了,腾讯已其霸权可以打败任何一款客户软件。下面我将分析腾讯如何撬动360安全卫士:
首先组建一个100人的团队,当然会从奇虎挖几个人,也会从其他杀毒软件弄一些人,然后会从内部挑选一些界面设计精英。
然后把360安全卫士拿出来,进行全面剖析,当然挖过来的人可以大展其才。从用户体验的角度,去挑选觉大多数好的功能,绝对一样会面临抄袭更大的质疑。然后会很快的速度把这些功能实现出来。创新的人知道的,一个好的功能,妙的设计是要经过创意,习性洞察,不断改进才实现的,模仿,跳过了一切中间过程,直接向目标迈进。所耗费的时间关系,你是知道的。于是一个360的主体功能很快可以打造出来,对于腾讯,没有难度,你是知道的。
然后,在界面上下功夫,这个领域,腾讯特长,你也是知道的,于是一款功能和360类似,界面更绚丽,更细心的qq管家就出来了。
然后,就是去整合一下金山卫士的某些东西,再糅合一点杀毒软件上特别优秀的东西,不断糅合,该井一下,一款不错的管家已经出来了。
再次,会开一个暴风思考法,依靠强大的人力,想方设法弄点东西进去,也许有些东西360也想弄,但人力,时间,财力还有点紧,但腾讯是可以的,原因很简单,应为放置部分成本不及360的十分之一。也许老马还会以多年的用户体验,提一点想法,一点经验,于是一款和360安全卫士相似的,而且特别绚的管家成了。
虽然,供能类似,但内不功能和360还是有差距的,很多隐性功能没法发掘出来,当然无法复制。
当然,其上部分百度也能做到,马云也能做到。而360装机量那么大,没有绝对优势,你是不能占有太多用户的。但腾讯就不一样,大家都见识过的。接下来看腾讯如何操作:
(1)先行,广告,一般不会弹窗,开始要低调一点,让少量用户尝试性安装。也可以学学某山,超越360°的安全管家。(当然腾讯还没有这么夸张,只有等级低点的才有这习惯)。
(2)诱导,下载电脑管家,送卡巴1年免费激活码(卡巴很乐意,现在市场很小,当然是360为网民开辟的空间,用惯了,也就不太麻烦去换,所以一年后付费时有一定比例的)。腾讯不会送免费病毒的,360免费病毒没有广告,也没有软件推荐,也没有云控制,腾讯不干“损人不利己的事”。
(3)高潮,qq安全模块已经全面升级,为了您聊天安全,我们建议您升级(不升级,不让你玩qq)。淡然当你已见识过强卸360,强制不让你玩qq的故事后,这些小东西,你已经习惯了。确实,升级,你也没有失去什么。于是,偶然间居然中国有那么大的用户安装了qq电脑管家。
(3.5)暗潮,就是在你升级的时候,你还不知道的时候,qq电脑管家已经装好了。当然,这种情况发生的概率比较小了。
(4)辅助,一批抢手,抨击360安全卫士,外挂角度,周红衣历史角度,证明360安全卫士存在数据不安全可能性。谣言多了,对部分人来说就真实了。还有一部分人会说,qq管家比360还更好用。一些用户很多时候会从外观上去衡量,技术上要在特定时期才能考量的。
(5)于是,有些人本来就没有卫士,管家驻扎成功。有些人,装了,懒得卸,很多人哈,电脑磁盘那么大,于是驻扎成功。有些人,不会卸,于是驻扎成功。有些人,从枪文中对360有点意见,于是把360卸了,驻扎成功。有些人,被那美丽的界面感动了,于是驻扎成功。有些人,为了卡巴激活码,又驻扎成功。当然,腾讯还会附带送点其他的小东西,比如某种小特权,某种游戏的小便利,于是驻扎成功。当然腾讯还会考虑给你的管家高点时间级别,级别对应一点特权,于是当你有点在乎级别的时候,你就舍不得卸了。腾讯都是这么过来的,你是知道的。
如此一段时间,你会惊奇的发现,怎么,qq电脑管家居然有和360相当的占有率。当然,其后会有360和管家之间控制权的战斗。但360是打不过的,你是见过的。被赤裸裸的卸掉的时候,360也是没有办法的。
于是qq接下来可以超越360了,但它不会灭360的。他能,但他不,为什么呢,聪明的人都是知道的。
其实,只是我的一个预测。经过这次事件之后,还会不会发生,我们也不得而知。如果腾讯要达到最后那种状态,他是可以的。
接下来,我们再来剖析360会有什么心态。当你看到别人用十分之一的时间,二十分之一的成本,达到你的状态的时候,你是什么反应呢?你会有什么启迪?
360的员工还会有激情昂扬的创作热情吗?
绝对霸主意味着什么?也许你的命运只因霸主的决策而变化。一个没有制衡的力量,面临的是一种不稳定性。唯心的,就是不稳定的,你知道的。
其上内容从腾讯大战中所感。无数次的掉线,让我想了很多,也许我的智慧有限,欢迎拍砖。