增长黑客电子书pdf樊灯推荐

推荐序
以有限的资源获得最?限度的成长
迅雷创始人、远望资本创始合伙人?? ?程浩
作为??年的创业?兵，我花了两天时间???将这本书读完，然后
又花了?天时间画了?个脑图。原因是这本书写得?常翔实?动，把我以
前朦朦胧胧的“感觉”重新梳理了?遍，终于变为很有条理的知识体系。
必须说，《增长?客》是每位奋?在?线的创业者和企业?管们都该
认真研读两遍的实战指南。
对于如何有效获客、留存?户、让业务爆发增长，书中不仅有体系的
?法论，更有翔实的实战技巧。任何希望以有限的营销资源，甚?不想额
外花钱就能收获最?限度成长的企业家，本书都不容错过。
特别在国内资本热衷于炒作热点、项?同质化严重的当下，创业竞争
环境要?美国严苛许多。国外往往同?赛道只有两三家企业在竞争，?国
内同?时间却能涌现出??个共享单车、共享充电宝的玩家。这时你再说
??的商业模式有多么巧妙、团队背景有多么豪华都没?。创业者更需要
的是?套精细化运营的知识体系，帮助他们从乱战中快速脱颖?出。
这正是《增长?客》准备告诉我们的创新?法。预算紧张下依靠巧思
去挑战庞然?匹的企业巨头成为可能。脸谱?、优步、Airbnb（爱彼迎）
和Pinterest（?个图?分享?站）这些互联?界知名的“独?兽”，正是依靠
这??法论，完成了项?早期的迅猛扩张，进?取得了巨?成功。
此前，结合迅雷并不平坦的创业经历和?多年企业?线管理的实战经
验，我对埃?克·莱斯的《精益创业》做了?较深?的研究，也在??实战
基础上做了全新和丰富的解读，甚?在转型投资?后，多次作为创业营的
导师，给国内的创业者们讲过精益创业的课程。
肖恩·埃利斯和摩根·布朗两位作者呕?撰写的《增长?客》，可以说
正是《精益创业》的姊妹篇。因为《精益创业》主要聚焦在如何低成本快速验证需求和解决?案，
所以埃?克并没有针对?户增长这块着更多笔墨，毕竟“有需求”是?户增
长的前提。但是精益创业显然也不是万能钥匙，特别在国内，随着??红
利和移动互联?流量红利的双双消失，商业环境已完成了从以往粗放式增
长到精细化运营的转变，初创企业即使验证了需求和?案，仍然?临如何
获客和如何留存的问题。?《增长?客》主要讲的就是需求验证后，如何
获客、如何激活、如何留存，以及如何赚取更多利润的?法。两本书相结
合，基本上覆盖了整个创业过程。
该书详细介绍了增长?客团队的组成以及运?机制，并拿脸谱?、
Yelp（美国最?的点评?站）、优步等?家?熟能详的公司举了很多例
?。增长?客做过的事情，其实我们过去在互联?创业过程中很多也都亲
?实践过，例如怎么做“漏?模型”、怎么通过分析数据发现问题、怎么优
化着陆页?、怎么提??户付费率、怎么做A/B测试……但这些基本上都
属于“项?制”。
简单讲，就是绝?多数国内公司并没有?个专职负责“增长”的团队，
作为资深从业者，我也体会到“项?制”有两个不?之处。
第?，项?制都是临时性质的，都是针对某个具体问题，该问题解决
后项?组就解散了，没有?持续关注?户增长，??户增长又是?个从不
间断的事情。
第?，每个项?的执??平和项?经理的经验有直接关系，如果没经
验再重视也没?，?国内这种?才又普遍稀缺，所以每个优化都落实得参
差不齐，也很难形成积累。
因此我认为，设??个专职的增长团队很值得借鉴。当然，在具体执
?中，我们也要关注增长团队和各业务部门的潜在冲突。
对于企业最为关注的如何获客，书中特别着重阐述了病毒式营销。病
毒式营销的优点显?易见：?爆发性、成本低，甚?免费。对于社交类产
品，例如微信、脸谱?，病毒是最?然的推??式（?家都记得微信刚注
册完，就让你邀请通讯录的好友），这点?须赘?。
但是?社交类产品怎么做病毒式推?就很有技巧了。?中举例
Dropbox（?件储存软件）通过推荐给朋友来获得更?的存储空间，制造
病毒式传播，这?点?常巧妙。我也深有体会，当时还把Dropbox推荐给?个朋友使?。与之类?，我想到了微信钱包。理论上，?付类产品是明
显的?具（?具需要场景驱动，例如你得想好买什么再去?付），和病毒
没什么关系，也没有?络效应。
事实上，腾讯的财付通确实在微信出现之前?直做得不温不?。这样
的?具怎么制造病毒式传播？听起来不容易，但我相信?家对后来的过程
其实都很熟悉，那就是微信红包！我印象最深的是?个?年三?晚上，迅
雷的同事在群?排好队形让我发红包，躲都躲不了。我不得不开通微信钱
包。同样，收到我红包的同事也需要开通微信钱包，才能把红包存到银?
?。据我所知，仅?个春节就有近亿?户开通了微信钱包，?且腾讯从头
到尾没花?分钱，这就是病毒营销的魅?。
《增长?客》整本书读下来酣畅淋漓，把我以前?较零散的知识点做
了很好的梳理，?且?中举的例?虽然是国外的，但都是主流应?，相对
?较熟悉，这对?家吸收也有帮助。此外，这本书翻译得?常?练流畅，
?词严谨。在这?亦对译者张溪梦的?苦?作表?感谢。
最后想说，对于?处战?之中，争分夺秒、时间宝贵的每位创业者，
理解并施?这本书列举的增长?客?法，会让你们事半功倍。所以预祝每
?位读者在阅读后都有??的收获，这是?本能够让你在商海中取道捷径
的“?客指南”！