Windows10开机黑屏，win键可弹菜单，但不显示窗口问题排查

1.Windows10（版本号1909 18363.778）开机黑屏，win键可弹菜单，图标可点击，但无法显示应用窗口，点击屏幕有提示音，感觉某个程序无响应占用？

问题排查：

打开Windows 事件查看器；windows日志-->应用程序，看到有应用错误信息，系统下有系统错误

a)应用程序错误，指向systemapps-->Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_10.0.18362.449_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy,系统自带程序bug?

提示错误模块edgehtml.dll,google发现确实有相关问题，

wwahost和edgehtml版本对不上，同时感觉edge浏览器有些累赘，也好久没更新，先试试卸载edge看看，使用这里的cmd可以卸载edge，重启黑屏好像消失了，第二次重启无效！唉，cloudexperiencehost好像比较重要，也不好卸载，估计是系统bug，先放一放！

***关于wwahost.exe

 

b)系统警告：

CLSID问题参考这个，（如无法应用修改，添加的所有者应该是有权限的，我电脑用microsoft账号登入，所有我选择live邮箱账号）不过重启还是无效。

c)系统错误：

提示：服务器 {D7FD466D-F6CF-4C8E-86DD-12E9B0FDAE48} 没有在要求的超时时间内向 DCOM 注册。

ID注册表搜索显示speechruntime.exe超时；百度解决办法：

具体的方式百是通过给 Network Service 角色添加相应的权限，步骤如下：
A. 在“运行”里面输入命令dcomcnfg
B. 双击“组件服务”->双击“计算机”
C. 右键点击“我的电脑”，选择“属性”
D. 点击“COM安全度”菜单项
E. 在“知道启动和激活权限”的区域版内，点击“编辑默认值”
F. 点击“添加” ，在“输入对象名称来选择”下方区域内输入“Network Service” ，可点击右侧的“权检查名称”来规范正确的输入，之后点击“确定”
G. 确保选中了“NETWORK SERVICE”，点击下方的复选框，保证如下权限的“允许”是选中的：
H. 本地启动
I. 远程启动
J. 本地激活
K. 远程激活
L. “确定”->“确定”

重启，不黑屏；再重启，不黑屏；不过事件查看器里仍然会有错误。第三次重启，黑屏。第四次重启，不黑屏，随机了。。。先这样吧！

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最终解决：

确实没找到好解决办法，又不想重装系统，而且中途不知道干了什么操作，windows更新一直安装失败，通过更新修复也不可能，菜B没有办法了，只好选择加入Windows预览体验计划，升级为（windows版本号）2004（19041.208）；相当于重装了系统，不过所以文件程序都在，而且感觉新系统也比较不错，挺好的。

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2.cmd 删除文件 拒绝访问的解决办法

一下exe/dll 可能与explorer.exe有调用关系，如果explorer.exe在运行，则不能删除文件，需：

1 启动任务管理器，在"进程"里找到“Windows资源浏览器”或“explorer”；注意windows10系统里，进程标签下又分

“应用”、“后台进程”、“Windows进程”，如果未打开或找不到资源浏览器，从"Windows进程”下寻找windows资源浏览器进程杀死；

2.运行cmd.exe,使用“del /F /S -path”删除文件；