基于springboot+vue实现客户信息管理系统演示【附项目源码+论文说明】

基于springboot+vue实现客户信息管理系统演示

摘要

信息化的价值让社会变得一次又一次的更加进步，那么在于传统制造行业来说，信息化更能够改变其业务逻辑、生产成本，实现降本增效的企业效果。企业资源计划可以说从传统的手工作业以及人为预测，最后到了信息化软件的价值方面，那么从生产制造以及仓储来说，通过企业资源计划能够合理的应用，将物资产品最低库存化，然后在企业的现金流基础之上，能够将现金流做到最大化。这就是信息化力量加持下的企业资源计划，不仅仅如此，各种行业中有许许多多这样常见的例子。市场的发展和企业之间的竞争在不断的加强，那么对于企业间的客户维护也应该有着非常重要的管理，传统的管理模式也仅仅只是在销售人员手上掌握着客户的信息，对于企业的管理层来说管理强度并不高。一量销售人员离职很可能发生丢客户的表现，如果能够利用CRM信息化系统的建设来改变这一问题，那将对企业的发展有着很重要的意义。如果能将上面的痛点按照用户需要的方式进行解决，而解决的方式又是通过科技的力量那将非常有用。本文还是使用VUE+ Spring Boot的方式来进行管理的，但在系统建设过程当中也考虑了许许多多信息安全的保护。

关 键 词：CRM信息系统；企业发展；业务痛点；

研究背景和意义

客户一直都是企业生存和发展最基本要素，也是企业走向不断进步的唯一源泉，所以说客户的管理对于企业来说非常重要。智慧是改变生活和生产的一种来源，那么智慧的体现更大程度上是对于软件技术的改变。当今社会，好的思路，好的创新方式往往是改变人们生活的一种来源。最常见最直接的形式就是各种软件的创始思路，京东因为非典的流行才能够将电子商务的形式推荐在线上；淘宝正因为其特殊的商业创作模式，才能够让电子产物更加走向辉煌。不同的解决思路考验的是我们对于社会问题的思考，那么软件信息化只是一种实现的方式，换句话也可以说是一种工具。现如今，各行业都在依靠信息化的方式不断的变化着，企业利用信息化完善自身在做智能制造；高校利用信息化打造智慧校园；城市利用信息化构建智慧城市等等。企业信息化一直是我们社会发展进步的一个表现，客户对于企业来说是一种盈利的源头，对于普通的中小企业来说，资金和人力都很有限，因此对于定制比较复杂的供应链管理来说是不现实的。中小企业更倾向于首先把散乱的资料、协议有效的管理起来,在一定程度上有效的提高工作效率和企业信息化建设的进程。因此，在这样一种市场需求下，一款通用性强、功能实用、易于上手，面向全行业中小企业的企业客户管理系统就产生了。

国内外研究现状

要研究我们的客户管理系统，首先要对国内外关于此方面的管理模式和情况进行分析，对于我们此次来说的信息系统的研究现状来说可以是具有非常重要意义的代表。在研究和开发本系统之前我就进行了现状的分析与研究，把一些具备一定代表性的国外研究和国内研究都简单的看了一下。当然信息化的发展不仅仅止于今天，可能在未来会更加突破完善，但就现阶段的情况来说，国外相对已有了成熟的案例和经验，这方面参考性资料也比较多。对于国内来说，我们也是起步发展很快的，初步的信息化发展已经得到了验证，相信在不久将来会形成行业的规范等。

系统设计思路

关于本系统的设计思路，首先我是这样想的。要开发一个系统。我们第一点就要想到这个系统面对的目标用户是什么群体。这些群体他们用这个系统主要从事什么工作？明确了这个目标之后，第二点我就是。把用户的需求。进行分类汇总。然后进行一个统一的分析。然后规划出一个需求最高的功能，把这些功能都组合起来，作为本系统的主要功能。然后功能确定了之后，就根据功能选择对应的开发技术，开发技术的选择方面要从开发者自身的角度出发。最擅长什么技术？这样可以保证开发出来的系统在技术方面不会出现太大的错误。最后就是开发完成之后，要进行系统的功能和性能方面的测试，如果都没有问题，那就大功告成了。

设计方法

本文所用到的研究方法比较多的，第一个就是我自己经常会用到的方法，就是去网上去搜和本系统相关的一些文献资料，期刊和论文，还有网上的一些设计思路等。大量的阅读这些资料，然后把资料中的内容用笔记都记录好。然后呢再去找相关的系统都去使用一下，看一下这些系统的功能都是如何做的，他们的界面设计是如何设计的。它们的功能排版是怎么排的，然后去找这些系统的的使用的目标用户。去问他们的需求，然后把这些需求都记录下来，作为本系统的一个参考。第三个，最后一个方法就是请教身边的同学和老师，然后看他们的看法，如果有不懂的，就可以问他们。

B/S架构

B/S结构，没做过系统开发的人可能不太懂。B/S结构其实就是我们现在用的浏览器上运行的系统。以前浏览器。不流行的时候，我们直接下载到电脑上的软件系统叫软件系统，它就是C/S结构的，C/S结构开发的系统，比较占用系统的电脑的资源。需要电脑的配置得跟上。B/S结构就是电脑基本可以打开浏览器就可以运行BS结构的系统，本文所用的就是B/S结构开发的系统。够有非常多的优点，首先它不占用系统资源，基本平常的办公系统都可以使用。第二个就是它的数据都存在网络上，非常的安全。非常的轻。没有那么多的垃圾，如果是C/S结构的话，我们还得把软件下载到电脑上，在这个过程当中就可能会下载很多无用的东西，或者很甚至是病毒。对电脑非常的不好，所以基于各方面的考虑，本文决定采用B/S结构进行开发。

系统页面展示

客户管理系统当中有需要进行城市查询的功能，既然我们从事了客户管理系统的管理，那么对于信息系统的整理，首先对于城市就是有一个非常大的难度，那么我们要把这些物品，也就是所谓的物料进行一个归类，归类的话就要通过类别而实现，那么此次呢，我们将不同的类别进行一个表格化的列举，那么把他的各种类别整理之后，通过表格展现，更加清楚明白。如下图所示：

说实话CRM后台管理页面的风格，每种应用都有自己不同的风格，而大多数的风格也都是按照菜单功能树、操作区域等这种布局进行区分的。在菜单功能树当中有后台管理应用的全部功能，而且这些菜单树的入口也仅仅只是改变右边操作区域的内容，这样一来多个模块可以使用同一个菜单树，既保证了风格统一的美观程度，又能让开发在代码工作量上减少很多。在操作区域还是以上、中、下之样的方式来进行的，每块区域都有它自己的位置功能。如下图所示：

在CRM系统当中最常见的就是各种各样的信息查询了，当然我们的系统也不例外。通过查询条件来进行信息查询，当对于一些人或者物有相对较多属性需要展示的时候就采用了列表的形式，这样的形式很直观的就可以看到我们所需要的信息。

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