漫谈IM史(五)

说到IM,现在只能想到微信了,但是微信是怎么发展起来的,在微信之前,还有一些什么样的IM产品曾经风靡过,在微信之后,又有哪些IM产品与微信进行过抗争,从中我们可以总结出什么样的经验呢?


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微信是唯一一个让马云听到就瑟瑟发抖的产品,从2015年阿里做的一些事情就可以看出来。

当时阿里预见到了微信的强大,日后必成心腹大患,于是想做出一个IM产品与之抗衡。于是来往出现了,直接扎向微信的心脏。当时阿里将各部门所有精英全部召集起来,组成来往事业部,工作内容直接汇报CEO,声势之浩大,可谓前无古人,后无来者,但是一年后,无人知晓来往。微信也不甘示弱,引入支付功能,毫不客气直戳阿里腹地,结果又是微信完胜。阿里的支付宝积累用户量用了十年,微信支付用了半年,达到相同水平。

还有一件事情可以展示微信的强大,记得当时有一个游戏叫做“围住神经猫”,是由一个美术加一个程序员耗时一天半完成的,微信朋友圈一发,被疯狂传播,就是这样一个无趣的游戏,短短三天访问量过亿。这可能仅仅是一个试水,但是其中的商业价值是无法估量的。

一个产品能够帮助人赚钱的时候,它就会乘风破浪,飞到风口,想失败都难。电子商务的成功是因为帮助很多卖家赚到了大把大把的钱。而微信的商业价值出现之后,慢慢衍生出了微商这样一个职业,很多人也已经在里面赚到了钱。另外一个功能公众号,成就了内容创业者或者叫做自媒体人这样一种职业,很多人也从中赚到了钱。如果一个产品能够让别人赚到钱,那么它可以说已经是一个平台了。微信就是这样一个慢慢由产品变成平台的一个APP,或者说它是把产品和平台结合得最好的APP。

但是微信是否一路走来都是没有错误的呢?也不是。就在前段时间,微信聊天页面有一个下拉出现拍照或录视频的功能,当时我用起来就不是很爽,甚至觉得很奇怪,这是干什么?后来有人跟我说,微信为了让用户能够在最短的时间抓拍最美好的瞬间,特地加了这个快捷入口。乍一听好像很贴心,但是仔细想想,当用户发现一个美好瞬间,想要拍照,拿出手机,解锁屏幕后,下意识就点击相机了呀,谁会去打开微信,再在微信中使用拍照?所以这是一个明显的败笔,实属画蛇添足。不过目前微信没有竞争者,所以有大把大把时间来修补这些漏洞,在最新的微信版本,这个功能已经没有了。

其实从微信的成功我们能够总结出一些经验:1、一个产品想要真正的成功,是要对用户有价值;2、用户积累很重要;3、产品价值导向和产品原则很重要;4、用户习惯很重要,在这点上不要创新。如果你还不能体会到这几点的重要性,下面来详细分析一下2015年的二马战役,也就是马化腾马云的微信来往战役,你就清楚了。


接下来会介绍微信来往战役,欲知后事,请关注公众号,最新文章第一时间免费到达您的手中。


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