一个古老的话题--关于忙音信号(1)

本文揭秘了电话忙音信号为何选择“嘟嘟嘟...”的声音,而非其他节奏的原因。从历史和技术角度探讨了这一标准的选择过程及其背后的科学依据。

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        当拨打电话时,一但听到有节奏的“嘟嘟嘟...”声音,你就知道对方可能根你一样当前正在打电话。真有人这样问你,为什么一听到“嘟嘟嘟...”就挂机?你可能从来都没有想过这个问题,你会怎样回答?

最为普通的回答是:大家一直都是这样的,“嘟嘟嘟...”代表对方正在打电话。

地道一点的回答是:“嘟嘟嘟...”是代表对方忙音的信号,听到这个信号就是对方占线。

     对了,“嘟嘟嘟...”的音乐正是对方占线的标准信号音。

      (怎么了?不屑一顾?!“嘟嘟嘟...”的声音难听死了,你还称之为“音乐”。请你不要介意,也许对我来说就是音乐!)

       这么简单的“嘟嘟嘟...”声音,你还称之为什么“标准信号”!说得也太大了吧!

为什么不用“嘀嘀嘀...”的声音来代表忙音信号呢?  

       从原理上来讲,即使猫的叫声或狗的叫声都可以来代表忙音信号,没什么不可以。问题是,80年代程控交换机的研发正在起步时,如果你刚好成为一个电信标准委员会大佬,你是众望所归、应者云集的权威人物,你当然可以将你个人的喜好,比如选个“喵喵喵...”的音律,并把它上升为标准委员会所采纳的忙音信号标准音律。

好啦,现在你可以看到你的劳动成果了:市场上原有的大批纵横制交换机发出的振铃音将要被修正,费用巨大,不切实笔际。电话的使用者会反映猫叫不好听,有时无法区分是电话打过来,还是家中的描叫!特别是有些对描叫声音过敏的人,提出严重抗议!

制定标准的人当然不会这么傻!如果忙音信号采用自然界随处听可见的声音,那么会产生N种误会和N个不便!所有节律的“嘟嘟嘟...”在自然界并不常见,所以就采用了它。

       另外,如果不能兼容以前的事实存在,也不能为人所接受。最早的生产交换机的几家公司如果都采用“嘀嘀嘀...”作忙音的话,那么今天的标准忙音信号也就不是“嘟嘟嘟...”了。选中“嘟嘟嘟...”声音作忙音,这是必然中的偶然。

    还记得传呼机吗?那可是上世纪90年代中旬的事情,当一个自动传呼打通后,电话里就收到了清脆的“嘀嘀嘀...”提示音。

忙音信号是产生于电话机吗?

        忙音确实是从电话机中发出来的。这个现象常会使人误解,以为忙音信号产生于话机。

        其实,忙音信号是从交换机送过来的。

    Why?

    问得好!如果忙音信号由电话机来送,哪还不乱了套!电话机终端所处的环境复杂多变,很有可能送大量的干扰信号到交换机。如果你略懂电话,将其改为回应一个狗叫。你是乐了,交换局和主叫方倒蒙了!

    有人会这样问:电话拨号信号不是由电话机发出的吗!怎么不但心乱了套?

问得好!的确是这样。现在一般话机在拨号时发出DTMF信号供交换机识别。正因为DTMF拨号是由终端发出来的信号,所以信号的各项标准都必须符合国标。不符合标准的话机,得不到入网证,没有入网证,统统不准拿到市场上销售。

    为什么采用DTMF信号?

    打住吧,yesongldz将在其它专题中解释这个问题。

    以前的老话机采用脉冲拨号,为什么现在一般用DTMF

    也请打住吧,yesongldz将在其它专题中解释这个问题。

    我家的话机听到的忙音是“嗡嗡嗡...”或“突突突...”的忙音,没有你所说的“嘟嘟嘟...”声音啊?

    如果你有这样的问题,首先恭喜你,你至少在听力上比一般人敏锐些。标准忙音信号是450赫兹,350毫秒发音,350毫秒静音。450赫兹的忙音停起来就是“嘟嘟嘟...”的声音,低于这个频率,比如300赫兹以下,声音变得钝一些,成了“嗡嗡嗡...”的声响;越高于450赫兹,声音越尖锐,听起来就有“突突突...”的感觉。

忙音信号为什么要采用450赫兹呢?

人耳朵能听的范围是2020000赫兹之间。电话线路当然不能提供这么高的带宽。(yesongldz将在其它专题中解释这个问题。)电话线路传输音频在3003300赫兹之间,忙音信号只能在这个频带中选取。如果选中3000赫兹,听者可能极不舒服,所以选中450赫兹,对一般人来讲,音律适中。这也是必然中的偶然。

 我打电话时听到“您拨打的电话正忙,请稍侯再拨”,没听见什么忙音啊?

这只是电信提服务质量提高一点的手段,当对方忙时,先放一句话音提示。你一直不挂机,再坚持听下去试试,一般会有忙音信号传来。

 

注:

    (赫兹(HZ)用于描述声音振动频率的单位,也称为CPSCycles Per Second)每秒一个振动周期称为1HZ,人耳可听到的音频约为20HZ20KHZ。)

    YesongLdz@163.com

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