谈自信心

这一周的前三天，忙于一个项目。本来计划一天时间搞定，最后花了两天半。完了，我就总结，为什么我多花了一天半的时间，这些时间花在哪里了。最后算了一下，发现有一天的时间花在思考客户的需求上了；一天的时间花在编码和调试上了；还有半天，花在一些不熟悉的知识点和程序移植上了。

最后做出来的东西，正是客户所需要的。我发现在这方面我很擅长。做一个项目之前，总会想着客户使用这个产品时的场景，考虑各种情况，能够理解客户。客户说一句话，我能够很快理解他考虑的是什么。在做之前的项目时，我也发现自己有这方面的特质。我能够跳出技术来看需求，抓住核心的东西，懂得妥协。

于是，在做项目上，我有了信心。

但是，有信心其实也是一件危险的事情。为什么有那么多的项目，最后经过一层层的转达，一个秋千变成了一个凳子。并不是因为，做项目的人能力不行；有一种情况是因为项目实施的人，太有主见了。每个环节对目标都有一个不同的愿景，于是，秋千变成了凳子。

于是要有客户派驻的需求经理，既要懂需求，清楚需求的核心；又要懂技术，能够在关键点坚持和在细节上妥协，能够掌控技术；还要懂协调，处理好项目实施团队的关系。

需求不能离项目实施人员太远，经过的层级太多，就会有秋千变成凳子的危险。

所有问题，根本的原因是沟通问题。

 

自信是有局限性的。我在项目上有自信，在饭桌上就完全没有自信。不知道该说什么，不擅长，结果就是不自信。适应能力差。有太多技术上很成功的人，在生活中遇到了重大的挫折，于是他们很低调，缺少自信，这就是现实社会。相反，一些技术水平一般的人，应为商业上的成功，反而表现得很高调。

 

自信也是可以扩张的。比如在某个领域很自信，进入别的领域，即便是一点不懂，也很自信，这跟个人特质和经历有关。比如，有一篇文章讲到黄光裕，说到商者无域。因为他在某个领域成功，进入另一个领域也很成功。于是，他有了成功的感觉，觉得自己无所不能。其实，这个成功，并不是因为他了解这个领域，只是因为他之前的成功，让他拥有了很多别人不具有的资源；其实，任何一个人，拥有这么多的资源，都可以取得同样的成功。

成功其实很可怕。马云曾经说，他成功后发现无论他讲什么做什么，都发现是对的。当成功的光芒掩盖了一切阴暗，也许，失败就在前一站等着。