有效沟通的法宝

为什么不能很好的沟通？如果对方性格暴躁到极点，那情有可源，否则都是沟通双方的事情。

项目中与人合作，总感觉沟通上不是很顺利，原因其实很简单：每个人都更多的以自我为中心，以自己的经验积累或片面的书本知识为评判事务的标准，更严重的是即使感觉的自己错了也拒绝承认。而软件开发中绝对的对与错又太少了，每个人在平衡的时候方向稍微不一就可能导致长时间的争论。

想到以下几点可以改善的方面：

其一：敢于否定自己
问题没有最好的解决方案，但肯定会有更好的。自己提出的解决方案很可能确实不比他人的，那么需要勇于否定自己，敢于向他人承认自己在理解上的不全面、知识上的欠缺、考虑上的不缜密。敢于否定自己需要自己放得下架子，需要自内而外的谦虚。

其二：赞誉人

其三：以学习的心态
三人行必有我师，报着学习的心态与人讨论可以更倾注于“听”人描述问题，而问题的描述者也更乐于更全面的分析介绍问题，以此降低理解上的误差。

其四：开放的心态
怎么做到开发的心态，引用别人的几段话：　
“　1．当面对自己非常熟悉，甚至被公认为非常擅长的领域内出现的问题的时候，哪怕我们的看法确实是“久经考验”的真理，我们是否还能够自觉主动地征求其他人的意见和建议；
　　2．面对不同的意见的时候，哪怕这些意见按照我们自己的经验是“荒谬”的，我们是否还能够认真地探寻对方提出意见的深层的原因；
　　3．在我们给自己制定目标，作自我评价的时候，是否是自觉地采用社会共用的价值标准，而不是自说自话，自以为是。”

其五：勿轻易打断他人发言
轻易打断他人发言，并声称自己懂了，很可能断章取义，这往往是造成曲解的常见祸首。一个问题的解决方案往往是同特定的上下文环境相关联的。对阐述者，有必要的话需要阐明问题的上下文；倾听者，需要仔细耐心的倾听把握住上下文。

其六：注重沟通效率
大家的时间都是宝贵的，每次沟通都需要注重效率。沟通前，先想好要达到的目的；阐述问题的人，提前理清思路，讨论咨询问题的人，提前明确讨论的议题；沟通过程中言简意赅，围绕问题域展开讨论，扯淡的话千万不要扯远了，要能马上收住；碰到争执不下的问题，最好把问题下纪录下来，下去各自收集资料作学习以后再做讨论。

其七：学习
沟通的障碍往往源于知识的障碍

如果自己能在以上几点有所改善，那么相信团队伙伴也会受到影响采用相同的处理方式，这样团队成员相互间才有更高的信任度及更融洽的沟通。

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