小编相信很多时候我们在淘宝上面购物时都会顺带看一下有没有运营险,有的时候明明看中一件商品但因为没有运营险而放弃交易。其实运营运费险对于消费者来讲是一个保障,线上不同于线下可以看到实物。那么运营险对于商家来讲都存在那先好处以及风险呢!
好处:加入运营险的产品可以消费者提供更多的售后保障,获得搜索权重相对会更高一些,并且还可以提高店铺的转化率,因为能赔付一定的退货运费,所有消费者在收到物品的时候如果有任何的不满意可以随时选择退换货,这对消费者而言更加的放心。
风险:消费者的选择空间更大,一旦出现一点小瑕疵都可以随时退货,对于商家而言就需要承担更大的退货订单量,这个数据的增长对于店铺而言存在一定的影响,并且也会增加后面投保运费险的费率以及成本。
天猫代运营觉得不管怎么样我们都还是要回归到产品的本质上面,只有把产品的质量以后售后做好那么退换货的概率才会随之降低。