据数据统计,2023年大学生在校总人数超过4763万人,我国大学生每月平均生活费在1282元,74%以上的地区大学生活费超过1000元。由此可见,校园O2O市场是一片广阔的新蓝海。当代学生的低频消费力很强,人群量多,这群消费者的购买力及消费者的购买欲望均与社会市场有所区别。
校园市场的独特特点
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封闭性:学生们的主要信息渠道来自于互联网,学生集中的密度大,很容易形成口碑传播的模式;
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容量大:随着高校的扩招,学生人数不断增加且人均消费金额不断增长,在未来的消费市场中形成很大的消费份额;
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开发成本低:在高校内开展校园活动的成本较低,且传播范围广,创业的投资回报率相对较高;
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延续性:高校学生是新一代消费者的代表,是未来消费者的主导力量;
在大学里,大家都知道有一个通病,那就是“懒、宅”,而校园相对的封闭性也强化了这种需求,高校的吃喝玩乐、衣食住行是一个长尾市场,需求发散再发散,如果说,将这些需求整合进大的O2O平台中,那么综合性服务平台是最有效率也是盈利模式最全面的。但,由于校园人群多、布局有密集,所以在校园服务配送过程中,配送效率是最大的问题,下面就来介绍一下解决这些问题的方法:
一、中转站模式
1、设置转运站
商家和骑手不仅可以添加中转站,设置中转时间和模式,还可以设置配送费、中转配送骑手B,自定义中转配送骑手B的数量,尽量在自己的活动范围内设置地址和配送范围。
2、商家发单,自动分配配送订单
开启中转配送模式后,外卖平台骑手配送的订单转为“中转配送”订单,会按照设定的中转站由前后两个骑手配送。骑手A将订单从商家/用户的“取单地址”递送到“中转地址”。骑手B扫描收据上的二维码,然后从“中转地址”投递到“送达地址”。
二、聚合配送
所谓聚合配送,是指在连接外卖平台的同时连接配送平台,将订单侧和配送侧打通。一端汇集了某团、某饿等外卖平台,另一端汇集了如某团配送、蜂鸟、某闪等配送平台。将这些平台集成到一个系统进行订单管理,降低大量繁琐的运营成本。
目前校园服务平台消费最高频次的业务还是外卖订餐,其次是快递、跑腿、信息发布等业务。如果是创业初期,可以选择外卖这类高频消费业务为切入点,将平台搭建起来,当平台发展到一定规模时,再拓展更多的服务。
借助趣来达O2O系统,打造线上线下一体化的智慧校园平台。随着消费的不断升级,需求的扩展,校园服务平台在不久后的将来,必定会向品质化、规模化、多元化发展。