电子商务的未来是B2C还是C2C ?

从别人的文章中节选的一部分，想听听大家对此的看法。

　　把目光移向美国，对比eBay和Amazon的业绩，eBay基本上在走下坡路，而Amazon则风头正盛。eBay和Amazon是典型的C2C和B2C的代表，可以说，二者之间是典型的电子商务模式之间的竞争。再将目光环视美国的电子商务四周，可以发现，像Amazon这样的公司还有很多，虽规模不及Amazon，但红红火火的大有所在，而 eBay家族都明显凄凉的多。另外，从美国电子商务的市场份额分布可以发现，B2C的购物份额也远超过C2C。

　　C2C有很多很难调和的固有缺陷，比如假货问题、信用度炒作问题等等。C2C商家的主体是个人或中小企业，这些商家的小作坊式经营给C2C的发展带来了诸多先天的缺陷。

　　表面上看，C2C具有较大的价格优势，但实际上C2C价格是不可能低于B2C的。一方面，B2C的B作为渠道商，在厂家议价方面有更大的话语权，拿到的价格比C2C的C们低得多;另一方面，B2C作为一级渠道直接将生产厂家和消费者串联在一起，减少了诸多的中间环节和商品附加成本，而且由于规模效应，也会存在较大的成本分摊优势。当然，有人可能会说，目前C2C平台上的商品价格可比B2C低。嗯，原因很简单，要么是假货或仿货，要么是非正规渠道。

　　与C2C相比，B2C除了具有价格优势之外，还能提供更好的售前和售后服务，商品质量也能得到更好的保障。从消费者的角度来说，B2C更贴近消费者的需求，特别是随着人们生活水平的不断提高，对商品及服务的质量诉求会越来越高。电子商务发展的未来在B2C，而不是C2C。讨论一下：电子商务的未来在B2C而不是C2C?

　　购物资讯网评论：我认为是电子商务的发展必须品牌化，规模化，未来的主力注定是B2C,但是鉴于庞大的电子商务市场，C2C的门槛较低，未来电子商务以B2C为主C2C辅助发展的局面，但是这里的B2C包括淘宝商城一类!

　　魔典评论：C2C与中国的国情分不开，是具有中国特色的电子商务现象，但B2C是全球化的趋势，君不见世界巨头“优衣库”进军淘宝商城?

B2B（Business To Business）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额，在今后的5年内，B2B将达到41%的年平均增长率，到2004年，全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。 
传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。 

B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。 

目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式： 

1. 面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。 

2. 面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，象Alibaba、环球资源网等。 

B2B只是企业实现电子商务的一个开始，它的应用将会得到不断发展和完善，并适应所有行业的企业的需要。 

目前企业要实现完善的B2B需要许多系统共同的支持，比如制造企业需要有财务系统、企业资源计划ERP系统、供应链管理SCM系统、客户关系管理CRM系统等，并且这些系统能有机地整合在一起实现信息共享、业务流程的完全自动化。实现这样的系统需要企业投入数量可观的人力、物力和财力，多数中小企业会对这样大的投入望而却步。考虑到这些企业的特点，新网提供了企业支付得起的B2B电子商务解决方案。 

一方面，企业可以采用新网提供的产品，从低端到高端、从单一到全面，有步骤地实现B2B。比如分销商可以针对业务的主要特点采用新网的DRP系统，商业企业可以使用新网的SCM系统，以销售、服务等业务为重点的企业可以采用CRM系统。 

另一方面，考虑到一些中小企业在资金、人员等方面的限制，新网将以ASP应用软件服务提供商的方式，向企业用户提供基于互联网的的软件托管、分发、管理应用程序租用及相关服务。企业用户可以将业务应用所需的基础结构、业务运作和应用管理等完全托管给新网这样的应用服务提供商。使用户以低成本的投入方式得到了高质量的技术和服务保障，从而确保了企业电子商务战略的顺利实施。 

B2B是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点，企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率，从长远来看也能带来巨额的回报。跟以前相比，企业总体战略中越来越重视与信息技术的结合。公司的CEO们认识到，必须有所作为，才能保持企业的竞争能力。信息技术对企业正日益变得生死攸关，新的信息技术投资能真正增强企业实力，而不仅限于改善企业的日常运作。 

B2C（Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

终于有人把P2P、P2C、O2O、B2C、B2B、C2C 的区别讲透了！

责编：Jyeely        2014/12/25 09:36

　　P2P、P2C 、O2O 、B2C、B2B、 C2C，每天看着这些常见又陌生的名词，如果有人跟你说让你解释它的含义，金融的小伙伴们是不是瞬间石化了，是不是欲言又止了，哑口无言了，它的概念意义你真的懂吗?来吧，跟着小编一起来真正的了解下它们的含义和区别吧!

P2P、P2C 、O2O 、B2C、B2B、 C2C的概念解析

P2P到底是什么呢?

　　P2P借贷是一种将非常小额度的资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式。P2P是“Peer-to-Peer”的简写，个人对个人的意思，P2P借贷指个人通过第三方平台(P2P公司)在收取一定服务费用的前提下向其他个人提供小额借贷的金融模式。

　　P2P模式

　　第一种是纯线上模式，是纯粹的P2P，在这种平台模式上纯粹进行信息匹配，帮助资金借贷双方更好的进行资金匹配，但缺点明显，这种线上模式并不参与担保;

　　第二种是债权转让模式，平台本身先行放贷，再将债权放到平台进行转让，很明显能让企业提高融资端的工作效率，但容易出现资金池，不能让资金充分发挥效益。

O2O到底是什么呢?

　　O2O是目前微信二维码营销的超火概念，即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。

　　这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线上结算，很快达到规模。

　　该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。

　　O2O的优势

　　O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。同时，O2O模式还可实现不同商家的联盟。

　　O2O营销模式的核心

　　O2O营销模式的核心是在线预付，在线支付不仅是支付本身的完成，是某次消费得以最终形成的唯一标志，更是消费数据唯一可靠的考核标准。其是对提供online服务的互联网专业公司而言，只有用户在线上完成支付，自身才可能从中获得效益，

B2C的概念

　　B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

　　网站组成

　　B2C电子商务网站由三个基本部分组成：

　　1、为顾客提供在线购物场所的商场网站;

　　2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统;

　　3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。

　　代表网站：

　　天猫——为人服务做平台

　　京东——自主经营卖产品

　　凡客——自产自销做品牌

B2B概念

　　B2B(企业对企业的电子商务模式)

　　B2B(也有写成BTB)是指企业对企业之间的营销关系，它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展(Business Development)。近年来B2B发展势头迅猛，趋于成熟。

　　B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。

　　含有三要素

　　1.买卖：B2B网站平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。

　　2.合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是B2B平台硬性条件之一。

　　3.服务：物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。

　　代表网站：

　　阿里巴巴

　　阿里巴巴是国内也是全球最大的B2B电子商务网站。是中小企业首选的B2B平台，主要提供“诚信通”服务，但由于所有用户基本上都是“诚信通”客户。所以没有专业的电子商务运营能力和做阿里巴巴的其它推广业务，很难取得显著效果。

　　中国制造网

　　中国制造网是B2B电子商务行业网站后起之秀，干净的网站风格，实用的网站类容，深受用户喜爱。虽然位居中国B2B网站行业第三位，但由于“百销通”付费用户还不算多，听说效果还算不错，推荐做电子商务的企业尝试一下。

　　中国供应商

　　中国供应商是由中国互联网新闻中心主办的B2B贸易平台。提供多种样式的广告服务，但网站以免费普通会员居多，好好运营商铺，效果还可以。反正不要钱，建议多注册一个B2B平台尝试一下。

C2C的概念

　　C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。C指的是消费者，因为消费者的英文单词是Customer(Consumer)，所以简写为C，而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。

　　代表网站： 淘宝网 易趣网 拍拍网

　　毫无疑问，淘宝在C2C领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。然而，淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间，淘宝在奋力往前走

P2C概念

　　P2C即Production to Consumer简称为商品和顾客，产品从生产企业直接送到消费者手中，中间没有任何的交易环节。是继B2B、B2C、C2C之后的又一个电子商务新概念。在国内叫做：生活服务平台。

　　P2C具体表现为：如果哪天家乐福、沃尔玛、大中电器等这些零售业巨头也进军电子商务，通过互联网开展商务活动，这种商务活动的可能性一直是存在的，并且随着互联网技术的平台发展，还会向中小企业逐步渗透。

　　P2C把老百姓日常生活当中的一切密切相关的服务信息，如房产、餐饮、交友、家政服务、票务、健康、医疗、保健等聚合在平台上，实现服务业的电子商务化。

　　personal(个人) to Company(公司)

　　platform(平台) to CreditAssignment(债权转让)

　　是继P2P之后的又一个互联网金融新概念

　　该理论是国内首个P2C互联网金融服务，对债权转让企业进行资质审核、实地考察，筛选出具有投资价值的优质债权项目在平台上向投资者公开;并提供在线投资的交易平台，实时为投资者生成具有法律效力的债权转让及服务协议;监督企业的项目经营，管理评估风险，确保投资者资金安全。

O2O、C2C、B2B、B2C的区别在哪里？

　　O2O是Online to offline分为四种运营模式：

1. Online to offline是线上交易到线下消费体验
2. offline to online是线下营销到线上交易
3. offline to Online to offline是线下营销到线上交易再到线下消费体验
4. Online to offline to online是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验

　　

　　比如:保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等

　　C2C是Consumer to Consumer就是个人对个人的，比如淘宝的小店铺。

　　B2C是Business to consumer是商家对个人，这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。

　　

　　B2C、C2C很重要的一点是都运用了物流。

　　B2B是Business to Business是企业间的，比如阿里巴巴。

　　　　举例通俗说明一下就是：

　　C2C就是我卖东西你来买

　　B2C就是我成立个公司卖东西，你来买

　　O2O就是我成立个公司卖东西你来买但是要你自己来拿

　　B2B就是你也成立了公司买我公司的东西

电子商务知识口诀

• B2B有三宝：企业、中介、沟通好
• B2C有三宝：品牌、渠道、销售好
• C2C有三宝：你开、我买、支付宝
• O2O有三宝：线上、线下、一起搞
• LBS有三宝：签到、优惠、位置找
• NFC有三宝：近场、支付、安全好
• SEO有三宝：内容、外链、权重屌
• EDM有三宝：内容、受众、分析好
• CPA有三宝：行动、转化、站长恼
• CPS有三宝：佣金、销量、效果好
• CPC有三宝：点击、引导、作弊少
• CPM有三宝：展示、千人、不可靠
• PHP有三宝：开放、高效、成本少

电子商务模式汇总

　　从事电子商务，以上都要知晓的电子商务模式:

• B2B(经济组织对经济组织)
• B2C(经济组织对消费者)
• B2B2C(企业对企业对消费者)
• C2B(T)(消费者集合竞价-团购)
• C2C(消费者对消费者)
• B2F(企业对家庭)
• O2O(网上与网下相结合)
• SaaS(软件服务)
• PaaS(平台服务)
• IaaS(基础服务)
• M-B(移动电子商务)
• B2G(政府采购)
• G2B(政府抛售)
• B2M(面向市场营销的电子商务企业)
• M2C(生产厂商对消费者)
• SoLoMo(社交+本地化+移动)
• ABC(代理商-商家-消费者)
• BAB(企业-联盟-企业)
• P2C(生活服务平台)
• P2P(点对点、渠道对渠道)
• SNS-EC(社会化网络电子商务)
• B2S(分享式商务，或体验式商务