上周六,微博上掀起了群情激愤声讨国民种草平台小红书的浪潮,起因在小红书启动「啄木鸟计划」而误删了一部分博主的笔记,即便是小红书已经声明对此次错误进行修复改正,但是依然有博主反映,被错误打标的笔记依然处于无法被检索的状态。而部分koc笔记的下架,也势必影响了一部分品牌的种草。小红书表示此次“啄木鸟”专项治理聚焦在社区的虚假推广类笔记和账号上,针对各类虚假营销内容进行严厉打击。而「啄木鸟计划」背后折射的,正是小红书在选择如何平衡好商业化和社区真实性的问题。
其实,类似的情况也不仅仅只体现在小红书这一平台。随着95、00后消费者的崛起,传统的消费模式也正在发生变化,其中一个显而易见的趋势,便是“种草经济”的崛起。KOL和KOC通过分享自己的生活好物,购物体验而影响他人的决策,从而吸引更多品牌关注到种草这一新的营销模式,平台上的KOL和KOC也成了品牌方眼中的香饽饽,大量品牌软文借由KOL和KOC之口灌输到平台之上,让辛苦构建起正向内容生态的平台沦为张贴满小广告的电话杆,亦真亦假的软文测评一定程度上也严重误导了用户的购买决策,缺乏商业与生态平衡力的平台参与内容的治理和把控成了无奈之举,对生态里的创作者的误伤现象也就在所难免了。
而平台和创作者之间产生重大冲突的背后,是koc种草品牌价值的持续挖掘所带来的利益牵扯,不夸张的说,种草已经成为了品牌干预产品口碑的一条可视化捷径。
据克劳锐最新发布的数据显示,67.8%的用户认为线上种草内容对选择商品并最终产生购买行为有很大影响,74.0%的用户