小王(化名)是某外卖平台企业的骑手,由于送餐服务的时间不定,无论是周末还是节假日,小王都在持续不断的送餐,没有休息。
小王以及他的几个同事一致认为,既然他们是该外卖平台的骑手,那么就应该和企业存在正常的劳动关系,企业不为他们支付加班费的行为是违反劳动法规定的。
所以他们一起将该外卖平台企业告上了法院,要求企业为他们支付加班工资。
上述事件是外卖行业众多劳动纠纷中的典型案例之一。众所周知,外卖行业用工与传统用工非常不同,外卖骑手们不需要打卡,不需要坐班,且流动性强。
而中国在线订餐用户规模庞大,对外卖骑手的需求量非常多。
结合用工特点和企业降低用人成本的需要,大多数企业都采取灵活用工的方式聘用骑手。
然而,灵活用工方式下,外卖平台企业不与外卖骑手签订劳动合同,外卖骑手没有固定工资,按照配送的单量获取提成,非常辛苦,他们需要高收入作为回报。
在现实中,不仅是与上文类似的、以获取加班工资为目的的劳动关系确认争议频发,而且因为外卖平台企业很少为骑手缴纳社会保险。
关于社保缴纳、人身意外险、以及事故责任认定等争议,都大量存在。外卖骑手的权益没有得到有效保障,平台企业也面临着潜在的用工风险。
风险具体表现为:
税务不合规风险大,大量公对私(工资),税务稽查无凭证;短期或临时兼职人员配合度低,因个税承担归属易产生纠纷;运营成本高,企业采用传统方式发放订单报酬,工作质量取决于员工专业水平、工作质量难保证。
外卖行业灵活用工过程中劳动争议频发,“智惠薪”创新模式通过转变雇佣关系为合作关系,提高外卖骑手实际收入,合法合规解决外卖骑手与外卖平台企业之间的劳动关系风险。
因此,智惠薪灵活用工给出外卖平台订单(佣金)结算解决方案,为规避外卖平台企业和外卖骑手之间的劳动争议,提供了清晰的思路。
首先,平台帮助外卖骑手转换为个人经营者(自由职业者)承揽工作;
其次,与企业签订业务外包协议;
之后,将业务精准众包给外卖骑手(“诚联灵工”承揽者)。在整个业务过程中,企业、平台和外卖骑手形成三方商事合作关系。
待工作完成后,企业通过平台下发全额佣金,同时平台为企业开具增值税专用发票、并代骑手缴纳税款。
灵活用工的这一创新模式,实现了外卖平台企业灵活用工全流程合法合规。
除此之外,还提供了一套智能服务平台,用工企业人员只需登录智惠薪平台,即可一站式完成用工信息的发布与查询、自由职业者信息录入与签约邀请、资金管理、佣金批量发放、查账对账、发票在线申请等业务。