本文介绍了构建数据指标体系的四个关键步骤：找指标、理指标、管指标和用指标。找指标涉及业务系统中的数值字段和指标属性定义；理指标通过业务梳理形成指标体系和指标树；管指标通过数据治理提升数据质量；用指标则将指标应用于信息系统，规范数据使用。指标体系对于数据分析的准确性和效率至关重要。
01-数据分析常遇到的挑战
在实际项目中，决策分析类系统不同于业务系统的特点之一就是其不确定性，同样一个分析场景，有的人习惯看表格，有的喜欢看图表；有的喜欢用同比环比，有的喜欢做预警分析，
通过观察发现，虽然每个业务人员关心的问题不同，但是其分析的对象基本一致。比如销售金额、订单数量、转化率等。所以，在梳理用户分析需求时，重点应该放在分析对象上，而不是展现形式上。
所谓分析对象，就是决策分析类系统中常常提到的指标。接下来探讨如何在需求调研过程中获取指标，以及如何管理指标，为后续进行详细的分析场景设计规划提供依据。
02-指标体系建立和应用步骤
总体而言，指标体系建立和应用步骤包括“找指标”、“理指标”、“管指标”、“用指标”四个阶段。
1.找指标
Step1：构建指标分类的框架
业务领域一般可以分为财务、人力资源、销售等等，然后再进行二级业务域划分，如
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