今年4月,公众号「摄影猫不斩」、「蔡汶川」的主理人蔡汶川开始在视频号直播卖课。
当时他的同名视频号蔡汶川关注用户才600人,但客单价2000元的课程,10天卖出20万,一个月卖了50万。
国庆期间,他开启了第二轮直播卖课,2499元的客单价成交额超百万,视频号关注用户也从600涨到6000。
但他的视频号内容似乎也没什么内容,发的多为“库存Vlog”,且内容和风格也不统一。
那他到底是如何做到的呢?600粉靠视频号1个月变现50万的秘诀是什么?
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视频号直播
提高信任 促进转化
产品-流量-内容-转化,这是蔡汶川的内容商业逻辑。在他看来,产品是永远是“1”,后面的内容、运营、推广才是补充的“0”。
“如果没有产品,后面做的东西很难变现。”
很多人做视频号是先做内容,再考虑变现。而蔡汶川则是产品驱动,变现为先。
△ 蔡汶川卖课产品
截图来源:友望数据-商品橱窗
作为一名在摄影师,他很擅长利用互联网来营销自己,打造个人IP,而他也深知目前广大摄影师遇到的难题以及需需求,就这样他的产品诞生了。
深耕公众号摄影垂类,很多关注用户已经“老化”,对蔡汶川的认知降低,且单价2000元的产品对用户来说有点高,对社群形态的产品接受度也不强。
于是他就决定采用视频号直播真人出镜的方式,去提高大家对他的认知。
“对于用户的信任而言,你文字和图片传递出来的东西,远不如声音、视频更有温度,更具信任感,而且会让你的形象从平面变得更加立体。”
那他的直播又是如何做的呢?
先行动再迭代优化
很多人做直播也会犹犹豫豫,而蔡汶川很果断,有了产品形态后,他就立马开始视频号直播。
最先采用的形式是直播连麦,帮用户做账号诊断。
在此之前,他曾尝试过用电话一对一沟通诊断,但有局限。“打电话只能对方受益,直播连麦是所有人都有受益。”
用户连麦提问,他就直接解答,这样进入直播间的用户都能看到。
但是这个转化效果还是太慢了,于是他进行了迭代优化。
直播试讲课程 用干货吸引用户
进入直播间的用户很多对蔡汶川并不了解,对于产品的内容也同样不理解。
为有效提高用户对他的认识,提高用户对他专业的信任,蔡汶川推出了三节直播试讲课程。
△ 蔡汶川直播记录
截图来源:友望数据-博主详情-直播记录
一方面直接试讲产品的课程内容,用户可以更直观了解产品;另一方面,抛出适当的“引子”,更干的干货留给正式的课程内容,能够有效提高转化。
“直播展示你的产品,展示你的专业力,这时候新用户对你的信任感增加之后,只要你是相对专业的、靠谱的,他大概率就会购买你的产品。”
精准比观看人数更重要
摄影是一个比较垂直的领域,并不会像情感、形体仪态等吸引很多的用户观看。
但观看人数不是最重要的,比起泛粉,更重要的是精准。
一开始蔡汶川的同时在线观看人数就几十个人,到后面上百,再到如今的几百人在线。
△ 蔡汶川直播数据
截图来源:友望数据-直播监控
通过直播连麦、课程试讲,留下来看的用户才是意向购买用户。
蔡汶川跟我们透露,通过试讲,转化速率快了50%,两轮直播试讲课程下来就转化到了200人。
生态联动 激活私域
视频号直播只是其中一个相对直观的展现形式,在这背后还有整个微信生态的联动,公众号+朋友圈+社群…
公众号原始积累
2016年5月的时候,蔡汶川就开始运营摄影类公众号,在上面发布摄影相关知识,同时也发布课程内容,包含免费和收费的。
目前公众号矩阵粉丝达200万左右,其他平台累计粉丝100万左右。并且还通过微信号积累了12万的摄影爱好者和摄影师。
朋友圈唤醒激活
如此庞大的私域积累,也成为了这次产品推广的冷启动。
(1)通过问卷调查,了解用户需求,推出产品
在推出产品之前,蔡汶川通过朋友圈发布了一个问卷调查,收集大家的痛点,甚至还会对一些用户进行电话问诊,进一步了解需求。于是就有了如今的产品。
(2)发长文,介绍产品形态
最开始的推广,连海报都没有,蔡汶川只是在朋友圈发布了一篇长文,介绍他是如何从一个月薪2600到成长到如今的故事,并告诉大家他想做什么。
这个真情实感的故事就和我们此前分析的《“一个普通男孩/女孩的十年”视频点赞10W+,爆火逻辑在哪?》类似,能够引起大家共鸣。
内容发出后,他就收到了很多用户的询问,也就意味着这个产品有市场。
紧接着,他推出了活动海报,扫码进群,数十个群,每个群都有200左右的用户,这又有了新的意向用户的私域积累。
社群精准营销
每次直播之前,蔡汶川都会在朋友圈发布活动海报,扫码进群。
群内的助教循环反复地发上课通知,一边上课助教也一边在旁边去发成交的信息,或者促单的信息介绍,形成社群直播话术SOP。
就这样一步步唤醒、激活自己积累的庞大私域用户,为直播的成交转化奠定良好的基础。
写在最后
“你的一夜成名真的不是一夜带来的。”
这是《奇葩说》里面蔡康永的论点,也是蔡汶川跟我分享时候说的第一句话。
△ 蔡汶川视频号简介
他是一位摄影师,也是讲师,并懂得如何利用互联网新媒体来放大自己的才能、优势。
虽然视频号粉丝最早只有600,但他还有自己多年来通过公众号、个人微信号积累的私域基础,以及个人IP影响力,且对整个产品的产生、推广营销、成交都有明确的规划。
近年来随着短视频和直播的兴起,用户的时间被抢夺,“古典自媒体”的转型迫在眉睫。
但图文与短视频、直播各有优劣势。相对来说,图文内容的门槛和生产成本较低,短视频的制作,尤其对于蔡汶川这样的摄影师而言,从选题、拍摄到剪辑、包装都有较高的要求。
而直播的生产成本也相对较低,相比图文也更直观,个人形象展示更丰富多元,用户对你的信任自然也会更高。
多种形式,各取所长,相互融合,就成为了这批“古典自媒体”转型新的方式。
随着视频号与公众号的进一步打通,越来越多的公众号创作者开始布局视频号与直播,而视频号创作者也开始重视公众号、私域流量的积累。
不破不立,新的平台意味着新的机遇。如何在这块大蛋糕中分到一口,也得生财有术,需要创作者们不断探索。
就在这两天,蔡汶川开始了新一轮的直播卖课,但对于视频号的内容,他目前还没有什么规划。未来,他也将进一步探索如何更好地将视频号与公众号、微信号、社群等结合起来。
注:以上数据来自【友望数据】的客观监测,部分数据或受限于监测机制,与实际数据相比可能有所偏差,结果仅供参考。