1. 产品发布前检查
制定产品发布前检查表,明确清单需由哪方负责,再次确认产品发布的准备情况。
以下所列每一项是/否就绪,可能的意外情况与应对措施
产品现状检查
- 它是否实现最初设想
- 它是否符合市场要求
- 是不是存在更好的竞争产品
产品包装
- 包装是否方便储存、使用和运输
- 包装是不是提供了顾客友好型信息
监管机构许可与监管标准
- 是否已获得国家、政府和行业的许可
- 能否提供合规及其功效的证明
系统准备情况
- 是否经可以处理订单和账单
- 是否已经完成生产试运行
服务与技术支持
- 基础设施是否已经准备就绪
- 质量保证合同是否已经确定
- 服务项目是否已经确定
- 是滞有备用零部件、替代品、升级工具
物流情况
- 是不是有将产品实物运到客户所在地的流程图
营销决策
- 是否遵循市场定价政策
- 首次展示工作流程是否已经确定
- 营销沟通是否充分
营销支持工作
- 销售与客户服务培训是否已结束
- 发布事件和活动是否已计划完成
- 相关材料是否已准备就绪
2. 产品发布准备文件
市场与产品介绍
- 市场说明:
- 产品的市场界定:界定由理想客户组成的目标市场。
- 购买产品的原因:理性,感性原因。
- 决定与购买流程
- *影响人员作用:使用者,决策者,付款者,渠道人员,其它影响人士
- 产品说明:
- 产品是什么
- 为什么比竞争对手的更好
- 提供证据,证明说法。
- 如有不同市场不同价值,标注出来。
重要活动图表
- 列出各项重要工作,并明确完成日期。
- 为产品发布购买设备,确定包装设计,获得法律许可,专业劳动分包,准备用手册。
- 发布材料:营销部分详细描述口牌,包状,定价,广告和有关事项。营销计划设定目标。
支持产品发布的营销战略
产品营销战略大纲:
- 新产品目标:销量,市场渗透率
- 背景分析:整个行业的销量与发展趋势;主要竞争对手分析;市场分区和潜力
- 产品概况:市场要求和规格;品牌名称;为什么我们的产品更易好;理想客户简介;产品定位。
- 市场进入策略:时间安排;产品首次展示战略。
- 公司准备:内部准备;销售人员可用的工具;客户服务培训;现场研讨;政策声明。
- 营销方案:市场针对性;销售激励;渠道激励;基本价格和折扣;特殊促销活动;产品广告。
- 资源要求:培训工具和成本支出;产品展示与各项工具;产品发布重要事项;其他。
做出定价决定
- 以高价尽快回收开发成本VS定低价尽快占领市场
价格微调影响因素
- 竞争对手短期进入市的可能性:需所投资,进入难易程度,对手战略
- 刚开始愿意支付高价购买产品的客户群是否足够大
- 所定价格战略,公司、产品或服务定位是否准确。
- 公司希望的回收期、要求的报酬率和产品报情况。
附有控制计划的早期指标图
- 制定指标:诸如:客户咨询次数,销售新产品所做客户访问次数,原意销售该产品的分销商比例,市场知名度,零售商举办的现场促销活动数量。
- 为指标设定时间(每周,每月)
- 列出指定日期结束前应实现的结果。
3. 时间安排与地理分布战略
根据情况决定是在竞争对手之前、同时或是之后进入市场。
有必要 对地理分布战略做出决策。有时候产品适合国内发布,有时间适合国际发布
参考资料:《产品经理手册》【美】琳达.哥乔斯