一个产品从0到1的完整流程

每个产品经理都需要经历产品0 ~ 1和1 ~ 100的过程，所以小编就结合自身的理解整理总结一个产品从0 ~ 1的完整流程。0~1的流程为：
需求收集–>需求分析与管理–>需求筛选–>项目立项–>需求设计–>需求评审–>开发–>测试–>上线–>项目总结
啊啊啊

什么是需求

需求定义

需求就是实现与理想存在差距，人们想弥补差距从而产生了需求。

满足需求的三种方式

需求是源于实现与理想的差距，所以减小这个差距由三种方式：

1. 改变现状。是我们最常用的，去开发某种产品，但也是最笨的办法
2. 降低理想。把人们的预期打压降低，比如我们常说的“打个预防针”、“丑话说在前头”
3. 转移需求。因为人类的注意力有限，所以引导用户关注其他事务，就会觉得差距没有那么大。人的行为是需求驱动的，想改变人的行为，就要寻找更强烈的需求展示给他，而让他不在纠结原来的需求。

需求的核心

由用户才有需求，用户才是需求的根本。所以我们需求要以用户为中心，但是也不能全听用户，因为可能用户的需求并不是他真的想要的，所以我们要去发掘分析用户背后的真实需求。“以用户为中心，分析挖掘用户真实需求，用户需求转化成产品需求”。

需求收集

需求收集是一个产品从0到1的一个开端。需求经常会是以很零散的方式展示在我们面前，比如老板某一天忽然跟你说想搞一个充电桩小程序，就一句话，剩下自己去研究。所以面对这些情况，我们就需要从各方面进行需求收集。

需求来源

内部

• 产品自身问题：比如bug、体验优化、性能优化、逻辑调正
• 内部人员需求：比如老板需求、市场销售同事需求
• 头脑风暴：就是一群人在一起瞎想
• 数据分析：对产品数据进行数据分析，然后整理出来需求

外部

• 市场分析：市场环境引起的需求，市场调研分析，一般会产出市场分析报告
• 竞品分析：分析竞品优劣势，取长补短
• 用户需求：用户提出的需求、用户反馈以及对用户研究

需求收集步骤

明确目标 --> 选择采集方式 --> 制定采集计划 --> 执行采集 --> 资料整理。

• 明确目标：明确为什么要收集需求，是为了解决什么问题，范围是多少。只有明确的目标，才能有效的执行，方向才不会错。

• 选择采集方式：有用户访谈、调查问卷、竞品分析、市场分析、用户分析、数据分析等方式，可以使用四象限法来定义我们的采集方式。
  

• 制定采集计划：计划明确目标目的、明确访问的内容等等

• 执行采集：在采集过程中我们要注意：

  • 避免一组固定的问题：固定的问题会让被访者产生被审问的感觉，我们应该准备好问题清单，但清单只起一个引导作用，并不用照着读。首先关注目标，任务其次：比用户行为更重要的是行为背后的原因，多问问用户为什么这么做。
  • 避免让用户成为设计师：听用户说，但不要照着做，用户的解决方案通常短浅、片面。
  • 避免讨论技术：特别是碰到一些略懂技术的用户，不要与其纠缠产品的实现方式
  • 鼓励讲故事：故事是最好的帮助设计师理解用户的方法。
  • 避免诱导性的问题：典型的诱导问题是“如果有××功能，你会使用么？”一般来说用户会给出毫无意义的肯定答复。

• 资料整理：在采集过程中我们可以使用单项需求卡片来收集，单项需求卡片模板
  

ps: 在采集中，不一定按照模板来执行，可以灵活变动。

需求分析与管理

当我们完成了需求收集之后，此时的需求还是比较混乱的，很多需求都是表面需求，需要我们通过需求分析挖掘真实的需求，并且对需求进行规划管理，纳入需求池，方便管理，这就第二步需求分析与管理。

需求分析