1-2 软件构造的质量目标

本节框架：

外部质量因素是非开发人员的，是使用者的感受，例如图形界面是否友好，使用是否方便；内部因素由开发人员控制，内部因素影响外部因素。

外部因素

主要的外部因素如下，下逐一说明：

1、正确性：是需要首要保证的。是相对的概念，有条件的，规约之内，符合软件规格说明书，假定一个软件系统是分层开发的，每层都要确保自己层和自己的低层是正确的，亦即确保每层都是正确的。保证正确性的方法：形式化开发、测试改错。
2、健壮性（鲁棒性）：是软件对异常情况做出适当反应的能力，表现在规格之外，可能规格说明书并没有详细说明。健壮性就是要让这些异常情况不产生灾难性的后果。考虑边界范围，若某些灾难的事情发生了，将后果降到最低。判断情况是否异常不取决于客观条件，而取决于软件的规格说明书。
3、易扩展性：指软件易于调整以适应变化的能力，在开发和使用过程中可能会有很多新的要求，这些要求可能在规格说明书中没有。需要改的话，改那个地方？改了会不会影响其他功能？规模越大越难扩展，而软件是易变的。怎么让软件易扩展？体系结构简单、使模块自治性强，变化时对其他模块影响小。第三章、第六章。
4、复用性：使开发更便宜，软件开发中经常遇到一些相似的模式，利用共性，避免重复实现。可复用性———可复用价值。第五章。
5、兼容性：软件的一些元素和其他的元素可以混合使用。设计的一致性、标准化是解决兼容性的关键，通过协议来实现更通用的兼容性。
6、效率：效率是软件对硬件资源尽可能少的需求的能力。平衡一些其他的目标，第八章。
7、可移植性：可移植性是指便于将软件产品转移到各种硬件和软件环境。
8、易用性：用户可以轻松掌握软件的使用，包括安装、运行和监控的容易度。结构简洁、换位思考，站在用户的角度设计软件。
9、功能性：软件的功能会越来越多，影响易用性、一致性，要在保证正确性和质量的情况下提升功能性。集中实现主要功能。功能增加要确保其他质量属性不下降。
10、时效性，可验证性，完整性（软件保护各组件不受未经授权的访问和修改）

内部质量因素

内部质量因素通常用作外部质量因素的部分度量。
例如代码行数、圈复杂度、高内聚低耦合（独立性）、可读性（容易理解）、复杂度、大小等。

权衡：

有些因素之间互相影响，或者矛盾或者相关。做决策，不同的条件环境不同。正确性一定是最重要的。

正确性和鲁棒性是相互依赖的：
可扩展性和复用性：模块化

五个主要的质量标准

代码可理解，第四章
可复用性，第五章
可扩展性，第六章
鲁棒性，第七章
效率，第三章

一些示例：

操作系统：
航空航天、工业控制软件：正确性、鲁棒性、性能
社交软件：易用性
游戏软件：性能
面向儿童的教学软件：鲁棒性、易用性
面向老人的智能家居软件：易用性
Chrome、Firefox浏览器：可扩展性