面试之STAR法则

一个概念

STAR法则,即为Situation Task Action Result的缩写，具体含义是:

Situation情境：HR希望你描述一个你遇到的挑战、项目。（曾经完成的某件重要的且可以当作考评标准的任务的背景状况。比较绕口好好理解下）

Task任务：你当时的任务是什么？HR想知道你是怎样在上述情境下明确自己的任务的。

Action行动：你做了什么？HR要知道你为上边的任务所付出的行动，为什么这么做？还有其他方案吗？

Result结果：结果怎样？从你的行动中，得到了什么？有没有完成目标呢？你获得了那些经验教训呢？之后有没有再用到那些经验呢？

通常，我们在求职材料上写的都是一些结果，描述自己做过什么，成绩怎样，比较简单和宽泛。HR在面试的时候需要了解应聘者如何做出这样的业绩，做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段。通过这些过程，从而可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。

简而言之，STAR法则就是一种通过结构化思考来讲述故事的方式，能够清晰的向HR展示自己的信息与能力。