医院信息化建设怎么做？手把手教会！-CSDN博客

医院信息化建设听起来很假大空，但它对老百姓的实际好处可是体现在方方面面：走进医生诊室，传统纸质病历已逐渐被电子病历系统取代。医生敲击键盘，便能迅速调出患者过往全部诊疗记录，包括病史、检查报告、检验结果等，为准确诊断提供全面依据。检查检验科室，先进设备与信息系统无缝对接，以往常规血液检查，患者需等待 2 - 3 小时才能拿到纸质报告，现在检验结果 30 分钟内就能传输到医生和患者终端，方便医生及时诊断，患者也能更快知晓病情。下面，我就具体唠唠医院是如何利用信息化建设惠己惠民，并带来显著成效的。

一、医院信息化建设的关键领域

1.电子病历系统：核心数据枢纽

电子病历系统实现了患者医疗信息的数字化存储与高效管理。某知名医院借此系统成功存储近 100 万份患者病历，检索一份病历的平均时间从纸质时代的 10 分钟大幅缩短至 1 分钟以内。它宛如庞大数据库，安全保存患者从初次就诊到历次复诊的详细信息，方便医生随时查阅。并且，通过数据挖掘技术，能为临床研究和医疗质量评估提供海量真实数据，助力科研人员分析疾病发病规律、治疗效果等，推动医学研究突破，也便于医院管理者评估医疗质量，改进潜在问题。

2.医学影像存档与通讯系统（PACS）：影像革新

PACS 让医学影像告别传统胶片时代，影像资料以数字化形式存储和传输。以往医院需专门仓库存放海量胶片，查找一张胶片耗时费力。如今数字化存储，不仅节省空间，检索影像也极为便捷。医生可在电脑上对影像进行放大、缩小、对比等操作，在诊断肺部疾病时，通过对肺部 CT 影像局部放大，能更清晰观察病变细节，做出更精准诊断，误诊率降低约 20%。

3.实验室信息管理系统（LIS）：检验流程优化

LIS 优化了检验全流程。从标本采集开始，系统依据患者信息生成唯一条码标签，确保标本准确识别。核收环节，自动检查标本是否符合检验要求，避免因标本问题延误检验。以往人工录入检验结果，错误率约为 5%，如今通过 LIS 系统自动对接检验设备获取数据，错误率近乎为零，报告审核时间也从平均 30 分钟缩短至 10 分钟以内，保障了检验结果的准确性与及时性。

4.医院信息系统（HIS）：运营管理集成

HIS 整合了医院门诊挂号、收费、药房等环节。以某中型医院为例，实施 HIS 后，门诊患者平均就诊时间缩短约 30 分钟。患者挂号后，信息自动传输至收费和药房系统，缴费完成后药房即可配药，流程一气呵成。住院管理方面，HIS 实现了患者入院登记、床位分配、医嘱执行、费用结算等的信息化管理，医生下达医嘱，护士和其他相关部门能及时接收并执行，提升了住院患者治疗效率和管理水平。

二、医院信息化建设怎么做

（一）做好统筹规划

医院要根据自身规模、业务需求以及未来发展方向，制定全面且长远的信息化建设规划。这其中要明确不同阶段的建设目标，比如短期先实现挂号、收费等基础业务的信息化，中期完成电子病历系统的深度应用与完善，长期则致力于构建智能化医疗服务体系。规划需涵盖硬件设施的采购与更新计划，像服务器的性能升级、网络带宽的拓展；软件系统的选型与定制，要确保各系统能紧密契合医院业务流程；还要规划好数据的存储、管理与共享机制，保障数据的安全性与可用性。

（二）促进大数据技术融合与创新

积极引入前沿技术，如大数据、人工智能、物联网等，并推动它们与现有信息系统深度融合。利用大数据技术对医院积累的海量医疗数据进行分析，挖掘出疾病流行趋势、患者行为模式等有价值信息，为医院管理决策、医疗质量改进提供有力支持。人工智能技术可应用于辅助诊断、影像识别等领域，提高诊断效率与准确性。物联网技术则能实现医疗设备的互联互通，实时监控设备运行状态，优化设备管理与维护。同时，鼓励医院内部技术团队与外部科研机构、企业开展合作，共同探索创新的信息化应用模式，推动医院信息化建设迈向新高度。

（三）加强人员培训与能力提升

针对医护人员、管理人员以及技术人员等不同群体，开展有针对性的信息化培训。对于医护人员，培训内容侧重于信息化系统在日常诊疗工作中的实际操作，如电子病历的书写规范、移动护理设备的使用等，通过模拟实际工作场景的培训课程，让他们快速熟悉并熟练运用信息化工具，提升工作效率。管理人员则着重培训信息化管理理念与方法，使其能利用信息化手段优化医院运营管理流程，如借助数据分析进行资源合理配置。技术人员的培训聚焦于最新信息技术知识与系统维护技能，确保他们能及时解决系统运行过程中出现的各类技术问题，保障信息系统的稳定运行。此外，建立相应的激励机制，鼓励员工积极学习信息化知识，提升自身信息化素养。

（四）强化数据安全管理

构建完善的数据安全防护体系，从多个层面保障患者信息与医院数据的安全。在网络层面，部署防火墙、入侵检测系统等安全设备，阻挡外部非法网络访问与攻击。数据存储方面，采用加密技术对敏感数据进行加密存储，即使数据被非法获取，也难以被破解利用。同时，制定严格的数据访问权限管理制度，根据员工的工作岗位与职责，精准授予相应的数据访问权限，杜绝越权访问现象。定期开展数据安全风险评估与应急演练，及时发现并修复潜在安全漏洞，确保在遭遇数据安全事件时，医院能迅速响应，将损失降到最低。

三、医院信息化建设的显著效益

1.医疗服务质量提升

借助信息化手段，医生能获取更全面、准确的患者信息，减少误诊漏诊风险。如临床决策支持系统，在诊断糖尿病并发症时，能综合患者血糖历史数据、身体各项指标及最新诊疗指南，为医生提供多种诊断方向和治疗方案，使糖尿病并发症误诊率降低约 30%。信息化还让远程医疗成为现实，偏远地区患者可通过远程医疗设备与大城市专家视频会诊，专家依据检查数据和实时影像诊断，让患者无需长途奔波就能享受优质医疗服务。

2.医院管理效率提升

信息化系统实现信息实时共享，打破科室间信息壁垒。以往不同科室靠纸质文件传递患者信息，易出现信息丢失或延误，如今各科室能实时获取患者最新信息，协同工作更顺畅。通过大屏展示医院科室分布、专家出诊信息、实时候诊人数等。患者在医院大厅即可通过可视化大屏清晰了解各科室就诊情况，合理安排就诊时间，减少盲目等待。例如，借助零代码平台FineVis 可助力医院打造智慧导诊系统，美观的视觉效果只是它的一个附加值，最重要的是它能真正触及信息化建设的基本内涵，支持多种数据源接入，拥有强大的实时数据分析处理能力。同时，医院可利用 FineVis 开发移动端应用，患者在手机上就能实时查看自己的候诊进度、检查检验报告推送等信息，实现就医流程的透明化、便捷化。感兴趣的朋友可以点击下方链接，观看产品演示，体验可视化大屏的卓越成效：

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3.患者就医体验改善

便捷的挂号缴费方式让患者就医更轻松。某医院推行移动支付后，门诊缴费排队时间从平均 15 分钟缩短至 3 分钟以内。患者还能通过医院 APP 查看实时排队进度，合理安排时间。检查报告也能通过 APP 或短信及时推送给患者，无需在医院长时间等待领取报告，大大提升了患者就医的轻松感与高效感。

四、医院信息化建设的未来展望

人工智能技术在医疗领域将发挥更大作用。人工智能辅助诊断系统能快速分析医学影像，某人工智能影像诊断系统分析肺部 X 光片时，几秒钟内就能检测出早期肺癌疑似病灶，准确率高达 95%，大大减轻医生工作负担，提高早期疾病发现率。智能医疗设备如智能手环、智能血糖仪等将广泛应用，糖尿病患者佩戴智能血糖仪，系统能实时监测血糖变化，一旦异常，自动向患者和医生发送预警信息，便于及时采取措施，实现远程医疗监护。

通过建立区域医疗信息平台，可实现不同医院间信息共享与业务协同。某地区建立平台后，基层医院向上级医院转诊率降低 20%，患者在当地就能得到更有效治疗，避免盲目转诊。区域医疗协同信息化还将有力推进分级诊疗制度落实，上级医院可通过平台将康复期患者转回基层医院后续康复治疗，同时对基层医院进行技术指导和培训，提升基层医疗服务能力，优化医疗资源配置。

总结

在医药行业加速数字化转型的当下，医院的信息化建设应用成为提升效率、改善服务、推动创新的关键。在这里，我们精心准备了一份《医药数字化应用场景手册》。在医药数字化进程中，管理人员不仅在各个应用场景的落地实施、持续优化中起着决定性作用，帮助洞察不同场景下的业务逻辑，精准匹配数字化技术，优化工作流程，从而提升医院整体运营效率，实现部门间的高效协同。