WhatsApp私域流量营销，助你触达20亿用户

01  “聊着天”就把生意做成

近年来，随着Facebook、Instgram等一众社媒平台的兴起，品牌为了加强与消费者的信任感，会选择在官网或者社交媒体主页留下自己的Messenger/WhatsApp作为联系方式，让消费者在下单前后都能找到自己。同时，消费者也更愿意追踪品牌的主页来获取新的信息，开始通过私信的方式直接联系品牌。

据WhatsApp数据显示，已有5000万商家通过WhatsApp Business销售商品和服务，与客户在WhatsApp上沟通，每天有超过1.75亿人给WhatsApp Business的商家发送消息，以此浏览商品、接收通知和得到快速回复。

对中国跨境电商来说，WhatsApp类似于微信，可以作为私域流量的阵地，是用户在购买前，提升转化的主要途径。尤其是自2021年WhatsApp平台的重大调整，更是加速了电商业务的脚步。企业可以通过WhatsApp Business API在一些试点国家对授权用户发送营销类模板消息。如二次营销，给客户发送新品和预约提醒；不仅如此，企业也可以主动营销，如发送相关产品推荐、促销类活动等。

对于商家而言，实现“聊着天”就把生意做成。

但需注意的是，开启WhatsApp Busi