SMS替代品：WhatsApp API，一个全球企业的首选通信方式-CSDN博客

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WhatsAppAPI作为SMS的替代品，以其高打开率、安全性及成本效益受到全球企业青睐。它支持一次性通知、身份验证、推送消息和广播功能，结合客户服务平台如SaleSmartly，能提供更高效、个性化的沟通体验，同时降低了通信成本并提高了客户参与度。

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SMS替代品：WhatsApp API，一个全球企业的首选通信方式

你知道吗？WhatsApp的打开率为98%，远高于电子邮件和SMS。虽然SMS长期以来一直是企业的首选通信渠道，但现在市场中有一个新的竞争者：WhatsAppAPI。

作为最受欢迎的SMS替代品之一，WhatsApp 信息 API 提供了一种更通用、更安全且更具成本效益的解决方案，正迅速成为全球企业的首选通信方式。因为对于快速扩张的企业来说，SMS可能非常昂贵，更不用说与WhatsApp相比，它的参与率要低得多，何况如果企业使用了像SaleSmartly这样的客户服务平台来协助WhatsApp业务，这时候没人可以想起来使用SMS了。

相比起来SMS，使用WhatsApp 信息 API的好处

一次性通知

WhatsApp 信息API是SMS的绝佳替代方案，因为它支持一次性通知，非常适合向客户传递及时和重要的消息。一次性通知可用于发送提醒、物流信息等。借助适用于WhatsAppAPI的第三方客户管理平台，比如SaleSmartly，企业还可以跟踪这些通知的发送状态，或者利用知识库、自动化更好地为客户服务。

身份验证（2FA）

2FA 是一个额外的安全层，要求用户通过输入通过验证码来验证他们的身份。此过程有助于防止未经授权访问用户帐户和信息。在这种情况下，WhatsApp的作用就体现出来了，因为它为所有对话提供端到端加密，使企业和客户可以安全地进行通信。WhatsApp 信息API作为SMS替代方案，可以提供安全的因素身份验证过程，这对于处理敏感数据的企业至关重要。

WhatsApp 推送

WhatsAppAPI支持WhatsApp广播推送，也就是允许企业一次向大量客户发送促销信息。在WhatsApp商业平台上，企业可以覆盖更广泛的受众，并增加使用个性化推送消息从而产生潜在客户和转化的机会。与其他即时消息传递选项类似，这个SMS替代方案的打开率为98%，与电子邮件相比要高得多。这个功能还使企业对客户进行细分，确保他们的消息具有高精度。

为什么使用 WhatsApp 信息API作为您的短信替代品

WhatsApp 信息API可以很好地作为SMS替代方案，因为可以降低成本，改变客户行为，提高推送信息的打开率、个性化信息等，还提供提供带有多媒体附件的丰富消息、可提高客户参与率的互动按钮。另外，WhatsApp可以集成到SaleSmartly，这个平台将WhatsApp的优点最大化的体现了出来，随时满足您的业务需求。

作为最可靠的客户服务平台，SaleSmartly为您提供最佳的SMS替代方案，以集成消息传递解决方案。SaleSmartly将允许您管理多个 WhatsApp API或者WhatsApp APP号，与WhatsApp，Facebook，Instagram，LINE甚至电子邮件集成，团队管理功能、会话自动分配、机器人自动回复等等。